Hast du *Lust* *auf eine abwechslungsreiche und langfristige Position mit flexiblen Arbeitszeiten* und einem familiären Umfeld? Wir akzeptieren alle so, wie sie sind*. Bei uns werden aus Kollegen schnell gute Bekannte oder Freunde. *
ja-dialog wurde 2014 in Berlin gegründet, es folgten weitere Standorte in Bitterfeld-Wolfen, Asunción (Paraguay) und Prishtina (Kosovo). Heute beschäftigt ja-dialog über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und arbeitet für mehr als 20 Auftraggeber in zehn Sprachen.
*Wir suchen schriftliche kaufmännische Kundenberater sowie motivierte Quereinsteiger für unser Team*.
*Unsere Vorteile für dich:*
* *Einladendes Team für eine reibungslose Einarbeitung: *Trete einem sympathischen Team bei, das darauf bedacht ist, dass du dich von Anfang an willkommen fühlst und eine umfassende Einarbeitung (Mehrwöchiges, *bezahltes* Training) erhältst.
* *Moderne Arbeitsatmosphäre:* Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Rad oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar
* *Darf es noch ein Kaffee sein? *Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst und andere kleine Snacks
* *Freiheit und Komfort im Homeoffice: *Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit, von zu Hause auszuarbeiten. Nur
* *Freiräume und Zeit für Regeneration: *Wer Leistung bringt, muss sich wohlfühlen - flexible Arbeitszeiten in Voll/Teilzeit ab 35h und 28 Tagen Urlaub
* *Attraktive Vergütung: *Starte bei uns mit einem attraktiven Gehaltspaket, das deutlich über dem Mindestlohn liegt – und das bereits ab deinem ersten Tag bei uns.
* *Exklusive Mitarbeiter-Rabatte: *Nutze attraktive Preisnachlässe auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
* *Reise mit Leichtigkeit:* Erhalte Zugang zum Deutschlandticket und erlebe unbeschwerte Reisen.
* *Finanzielle Flexibilität: *Unsere Firmenkreditkarte erleichtert die Abwicklung von geschäftlichen Ausgaben.
*Deine Aufgaben:*
* Professionelle Kundenberatung und Lösungsfindung
* Individuelle Hilfestellung u.a. bei Überweisungen, Pfändungen, Daueraufträgen und Kontoeröffnungen
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
* Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen sowie Dokumentation in der Datenbank
*Dein Profil:*
* Idealerweise erste *Berufserfahrung in der Kundenberatung* *oder vergleichbaren Bereichen*, z.B.: Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Content Manager / Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gern auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front-Office Manager / Front-Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d)
* Du beherrschst *verhandlungssicheres Deutsch*, bist sehr *kommunikationsstark *und hast eine *ausgezeichnete Ausdrucksweise*
*Bitte beachten:*
*Nach Deiner intensiven Schulung und Einarbeitung am Standort kann die Tätigkeit größtenteils im Homeoffice ausgeführt werden. Deine Anwesenheit am Standort nach Absprache individuell gestaltet werden.*
*Datenschutz*:
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht Dir Michael Becker unter der
030/ 814 892-111 oder per WhatsApp: 0157/32423433 gerne zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Zusätzliche Urlaubstage
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
* 10179 Berlin: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Bewerbungsfrage(n):
* Zu welchen Zeiten kann ich dich telefonisch am besten erreichen? Wann hast du Zeit für ein Vorstellungsgespräch?
Berufserfahrung:
* Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* fließend Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10179 Berlin
