Die Zufriedenheit der Kunden ist deine Leidenschaft und du stehst dafür mit einer „rund-um-sorglos“ Betreuung? Super, dann haben wir einen Platz für dich!
Das kannst du erwarten
Neben deinem Grundgehalt in Höhe von 2275 € gibt es Möglichkeiten auf Bonus und leistungsbezogene Vergütung
unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Montag bis Samstag von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr und an Sonn- bzw. Feiertagen von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr
work@home: bei uns hast Du die Möglichkeit 2 von 5 Tagen in der Woche von zu Hause zu arbeiten!
Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstützung
einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
diverse Mitarbeiterrabatte
persönliche Entwicklungschancen mit unserem TALENT-Programm
außerdem: BVG-Jobticket – für kleines Geld zur Arbeit und nach Hause
Das bringst du mit
Du zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft aus
Du schaffst es, durch deine gute Kommunikation optimal auf das Kundenanliegen einzugehen und gleichzeitig für neue Produkte zu begeistern
Du bist in der Lage, dein Fachwissen im Kundenkontakt einzusetzen und komplexe Anfragen zu lösen
idealerweise Vertriebserfahrung im Bereich der Inbound Telefonie
Du stehst uns während der intensiven Schulung in Vollzeit zur Verfügung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Deine Aufgaben
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um den anstehenden Vertragswechsel deiner Kunden
Als persönlicher Ansprechpartner zauberst du ein Lächeln in die Gesichter der Kunden und begleitest den kompletten Prozess – Vom Willkommensanruf bis hin zu 14 Tage nach Vertragsbeginn
Du berätst zusätzlich rund um weitere bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus
Das klingt nach deinem neuen Job?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung
