Die Tönjes Holding AG betreibt deutschlandweit über 250 Filialen im Bereich Vertrieb und Herstellung von Kfz-Kennzeichen. Darüber hinaus sind wir mit über 50 Standorten in Deutschland eines der führenden Unternehmen im Dienstleistungsbereich rund um die Fahrzeuganmeldung. Bundesweit beschäftigen wir über 1.000 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und qualifizierten
Schulungsreferenten/Trainer für unsere Kundenschulungen (m/w/d)
Die im eigenen Haus entwickelte Software T-Kfz dient zur Erfassung und Nachverfolgung aller Arten von Zulassungsaufträgen. Diese befindet sich sowohl bei Autohauskunden als auch im Online-Handel im Einsatz.
Sie sind im Rahmen unserer Seminare verantwortlich für die Ausbildung und Schulung der T-Kfz Nutzer. Darüber hinaus erarbeiten Sie in enger Kommunikation mit der Zentrale weiterführende Konzepte und unterstützen bei der Produktdokumentation und Erarbeitung von Schulungsunterlagen.
- Die Einweisung und Schulung unserer Kunden in unsere Auftragserfassung T-Kfz, in Online-Schulungen oder individuell beim Kunden vor Ort (bundesweit)
- Die Vertriebsunterstützung und Durchführung von Präsentationen zu den angebotenen Dienstleistungen und zum Leistungsumfang der eingesetzten Software T-Kfz
- Die Identifikation von Kundenanforderungen/-bedürfnissen und die Unterstützung der Entwicklungsabteilung und des Supports
- Die Weiterentwicklung der Trainingsdokumentation und Benutzer-Handbücher hinsichtlich Anwenderfreundlichkeit, Visualisierung und Digitalisierung
- Die Vorbereitung von Seminarunterlagen und Arbeitsmaterialien
- Sie überzeugen durch große Kommunikationsstärke und sehr gute Sozialkompetenz
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie sind in der Lage auch komplexe Inhalte und Zusammenhänge zu vermitteln
- Sie verfügen über praktische Erfahrungen in der Mitarbeiter-/Kundenschulung
- Sie besitzen eine hohe Reisebereitschaft
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Freude an der Ausbildung von Kunden runden Ihr Profil ab
- Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Benefits wie Hansefit-Sport und Job-Rad
- Ein gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
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