Mit einer Bilanzsumme von über 1,4 Milliarden Euro und rund 200 motivierten Mitarbeitenden gehören wir zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen in Westfalen-Lippe. Gemeinsam gestalten wir aktiv Zukunft!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen vertriebsorientierten, kommunikationsstarken und technikaffinen
Kundenberater (m/w/d) im digitalen Beratungscenter.

Ganzheitliche Beratung und Betreuung von zugeordneten Individualkunden via Telefon und Video
Ertrags- und segmentorientierte Betreuung der Kunden durch Nutzung digitaler Beratungslösungen
Aufbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen durch umfassend, ganzheitliche Beratungsansätze
Akquise von Neukunden durch Empfehlungsmanagement
Mitarbeit in Prozess- und Projektteams
Unterstützung von Repräsentationsaufgaben im digitalen Umfeld

Qualifikation zum/zur Bankkaufmann/frau und eine abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Sparkassenfachwirt/in oder vergleichbare Ausbildung; wünschenswert wäre das abgeschlossene Fachseminar Individualkundenberater/in
Praktische Erfahrungen in der Beratung von Privat- bzw. Individualkunden idealerweise auch in digitalen Kanälen
Hohe Affinität für digitale Medien und Kommunikationskanäle (Telefon, Video, Online-Chats)
Ausgeprägte Verkaufsorientierung, Durchsetzungsstärke und Verhandlungssicherheit
Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative, selbstständiges sowie teamorientiertes
Arbeiten
Freude an der Nutzung und Weiterentwicklung von digitalen Lösungen zur Optimierung der Kundenberatung

Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit Handlungsspielraum
Individuelle Karrierechancen – in- und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
Flexible Arbeitszeiten & bis zu 32 Urlaubstage für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
Eine attraktive Vergütung (bis zu TVÖD-S Entgeltstufe 10) – 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen
Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Zusatzkrankenversicherung sowie Fahrrad-Leasing

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Stadtsparkasse Bocholt

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Kundenberater (m/w/d) im digitalen Beratungscenter