Entstehung und Werte der Aspire Group

Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider Gründer beläuft sich auf mehr als 25 Jahre. Bei uns verbindet sich also etabliertes Wissen mit neuen Werten. Als modernes Hotel wollen wir allen Gästen einen wohltuenden Aufenthalt bereiten: 24/7 WiFi und Kaffee für Commuter. Kostenlose Bikes für umweltbewusste Explorer. Smartes Design für Ästheten.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
Vorbereitung und Koordination des Setups der Banketträume
Betreuung der Veranstaltungen
Aktives Mitwirken im Service
Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption/ Banquett oder Servicebereich
Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil

Unsere Basics:

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
Wellpass-Sportprogramm
Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect!
Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

GIMED1_DE

Aspire City Club Hotel/Collection by Wyndham jobs

Front Office Agent (m/w/d)