Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben unseren Aufgaben im Bereich derEnergie- und Wasserversorgung gehören der öffentliche Nahverkehr, das E-Carsharing, dieParkraumbewirtschaftung und das Brühler Hallen-, Frei- und Familienbad zu unserenTätigkeitsfeldern. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)

in Vollzeit (39 Std. / Woche) und vorerst befristet

Beratung zur Energie- und Wasserversorgung von Privatkunden und Gewerbekunden persönlich vor Ort im Kundencenter, schriftlich oder telefonisch
Erstberatung von Privatkunden hinsichtlich unserer Energiedienstleistungen
Abwicklung von An-, Ab- und Umzugsmeldungen im Haushalts- und Gewerbekundensegment für die Sparten Strom, Gas, Wärme und Wasser sowie Abwasser und Oberflächenwasser

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung, idealerweise in der Energiewirtschaft
Überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft, hohes Engagement und kundenorientiertes Handeln
Hohe Zuverlässigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und ausgeprägte Belastbarkeit
Eigenschaft eines Teamplayers mit Sozialkompetenz, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Bereitschaft zur flexiblen Arbeit
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundenkontakt
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Gute Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team
Viele Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Zukunft als digitales Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V)
Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents

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Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)