Willkommen bei Saint-Gobain

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 170.000 Mitarbeiter*innen in über 70 Ländern weltweit vereinen wir Nachhaltigkeit und Leistung.

Saint-Gobain L+S ist ein innovatives - expandierendes Unternehmen, das sich erfolgreich auf die Herstellung und Verarbeitung von Hochleistungspolymeren spezialisiert hat. Zu unseren Kunden zählen ausgewählte Unternehmen der Automobil- und Medizinbranche.

Wen suchen wir?

Sie arbeiten sich gerne in neue interessante Themen ein und bringen Ihr Wissen aktiv ein? Dann suchen wir Sie für unseren Fachbereich Qualität, um uns bei der Umsetzung unserer qualitativen Standards zu unterstützen. Es erwarten Sie vielfältige spannende Aufgaben und Herausforderungen:

Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Standards (z. B. IATF 16949, ISO 9001)
Analyse von Reklamationen zur Identifizierung von Fehlerursachen (z. B. mittels 8D-Report, Ishikawa-Diagramm, 5-Why-Methode
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Fehlervermeidung in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
Kommunikation mit Kunden zu qualitätsrelevanten Themen, insbesondere im Reklamationsfall
Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung von Kundenanfragen und reklamationen
Mitwirkung bei internen Audits
Überwachung und Optimierung qualitätsrelevanter Prozesse im Produktionsumfeld
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Werkzeugbau, Montage und Logistik zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern in Bezug auf qualitätsrelevante Themen

Das sollten Sie mitbringen:

Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Kunststofftechnik, Maschinenbau) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement der Automobilbranche
Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen und Anwendung von QM-Tools (z. B. 8D, FMEA, SPC)
Vertrautheit mit Normen und Standards wie IATF 16949 und ISO 9001
Kenntnisse in der Verarbeitung von Kunststoffen und Spritzgusstechnik von Vorteil
Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit
Hohes Maß an Kundenorientierung
Selbstständigkeit und Hands-On Mentalität
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Vielseitigkeit - die Arbeit in einem internationalen Konzern, der zugleich sehr mittelständisch geprägt ist
Gesundheit und Sicherheit -Gesundheitsmaßnahmen, Betriebsarzt und Employee Assistance Program (EAP Assist) für mentales Wohlbefinden sowie ein Mitarbeiter-Hilfsfonds
Weiterentwicklung und Perspektiven - passgenau für Ihre persönliche Karriere, persönliche Personalentwicklungsprogramme, eigene E-Learning Plattform
Benefits - Mitarbeiteraktienprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, BusinessBike u.v.m.
Wir fördern Diversity - gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen
Nachhaltigkeitsorientierung gemäß unseres Purpose „MAKING THE WORLD A BETTER HOME"

Hinweis: Unsere Benefits können je nach Position & Standort variieren

GIMED1_DE

Compagnie de Saint-Gobain Zweigniederlassung Deutschland jobs

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung in Wertheim-Bettingen