„Zukunft gestalten, Großes bewegen“, dafür steht das Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM).

Wir sind eine selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) und moderner Dienstleister für die Themen Logistik und Mobilität.

Mit unseren Verkehrs- und Betriebskontrollen sorgen wir für Wettbewerbsgerechtigkeit sowie für die Erhöhung der Verkehrssicherheit auf Deutschlands Straßen. Wir stehen für die Förderung nachhaltiger, moderner Mobilität und tragen so aktiv zum Umwelt- und Klimaschutz bei.
Auf Grundlage von Verkehrsdaten und Marktstudien analysieren wir verkehrsträgerspezifische Informationen und bereiten verkehrspolitische Entscheidungsprozesse vor.
Wir sind verantwortlich für die zivile Notfallvorsorge (ZN) im Straßenverkehr sowie für die logistische verkehrsträgerübergreifende Koordinierung in Krisenlagen.

Wir sind Teil eines 357.582 km² großen Karrierenetzwerks, bestehend aus über 40 Behörden mit rund 24.000 Beschäftigten. Mehr unter http://www.damit-alles-läuft.de

Aktuell suchen wir für das Referat G4 „Europäischer Elektronischer Mautdienst (EEMD)“ der Abteilung
„Grundsatz“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet - eine/einen

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d)
„EETS Service Management“

Der Dienstort ist Köln.
Referenzcode der Ausschreibung 20242965_0001 (Zugang mit dienstlicher E-Mail Adresse)
Referenzcode der Ausschreibung 20242965_9100 (Zugang mit privater E-Mail Adresse)

Stellen Sie sich vor, Sie fahren mit einem LKW innerhalb der EU, über nationale Grenzen hinweg
und Sie benötigen für die automatische Begleichung der Maut nur noch ein technisches Gerät.

Der EETS - European Electronic Toll Service - verfolgt genau diesen europäischen Gedanken: die Vereinfachung und Vereinheitlichung des Mautdienstes innerhalb der EU. Das Referat G4 im Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM) ist auf nationaler Ebene, der zentrale Ansprechpartner für die Registrierung, Zulassung und Überwachung der ausländischen Mautsysteme und der Anbieter von European Electronic Toll Services (EETS) auf deutschen Bundesstraßen und Autobahnen.

Zur Erfüllung dieser Aufgaben betreiben wir die Plattform EETS@BALM. Für dieses eigens entwickelte System sind wir Product Owner und somit verantwortlich für die stetige Weiterentwicklung dieser Software. Zudem sind wir Ansprechpartner für unterschiedliche Fachbereiche. Die Anfragen und Supportaufgaben erstrecken sich über Erteilung von Freigaben, Unterstützung bei der Klärung von Fällen im Zuge der Kontrolle und Ahndung als auch die Prüfung von neuen Anforderungen an die Plattform.

Was genau sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter/in „EETS Service Management“?

In dieser Funktion sind Sie Ansprechperson für die Fachbereiche sowie für die weiteren Schnittstellen bezüglich der Weiterentwicklung des EETS@BALM Wirksystems:

Projektmanagement: Sie betreuen das EETS@BALM-System und treiben dessen Weiterentwicklung voran.
Systemintegration: Sie sorgen für die nahtlose Anbindung sowie Integration interner und externer Partner.
Support: Sie sind Single Point of Contact für Fragen rund um die Anwendung EETS@BALM. Sie erkennen und klassifizieren Fehlerbilder, suchen nach Lösungen und koordinieren externe Dienstleister bei der Bewältigung dieser Aufgaben.
Koordination: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb des BALM sowie mit internationalen EETS-Anbietern und dem nationalen Anbieter Toll Collect GmbH zusammen
Qualitätssicherung: Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen beim Betrieb und der Überwachung des Systems EETS@BALM und der Partnersysteme erfüllt werden.
Innovation: Sie unterstützen die Zulassung neuer EETS-Anbieter und tragen zur fortlaufenden Optimierung des Systems bei.

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

Einschlägiger Bachelor- oder Diplomstudiengang (Uni oder FH) (z.B. in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management, System-Engineering o.ä.) oder
nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen (z. B. gleichwertiger anderer Abschluss mit einschlägiger beruflicher Vorerfahrung) oder
für Beamtinnen/Beamte die Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen oder technischen (Informatik) Dienst des Bundes.

Das wäre wünschenswert:

Wenn Sie sich in einem Großteil der folgenden wichtigen Anforderungskriterien wiederfinden und bereit sind, sich das Fehlende anzueignen, sind Sie richtig bei uns:

Erfahrungen im Bereich IT-Management (Anforderungs-, Change-, Releasemanagement)
Erfahrung in Bereich Projektarbeit, Projektmanagement, projektorientiertes Arbeiten
Grundkenntnisse im Aufbau und Betrieb von WEB basierten-Anwendungen
Grundkenntnisse im Bereich HTML / SOAP Kommunikation
Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken und -auswertung (SQL)
Grundkenntnisse im Bereich SSL Kommunikation / SSL-Zertifikate
Genderkompetenz
Dienstleistungsorientiertes Handeln
Fähigkeit zur Zusammenarbeit und ausgeprägte Kommunikations- und Informationsfähigkeit
Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme, hohe Belastbarkeit
Ausgeprägte Selbständigkeit und Initiative
Fähigkeit zum analytischen und konzeptionellen Denken sowie rasche Auffassungsgabe
Planungs- und Organisationsfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheres und souveränes Auftreten

Eingruppierung in die E 11, Teil III, Abschnitt 24 des TVEntgO Bund bzw. für
Beamtinnen und Beamte Besoldung nach A 11 BBesO
Regelmäßige Verbeamtungsmöglichkeiten
Mobiles Arbeiten (Homeoffice) an bis zu drei Tagen die Woche
Rahmenarbeitszeit von 05:00 Uhr und 22:00 Uhr (bei Funktionszeit von 09:00-15:00 Uhr)
Zertifiziertes familienfreundliches Arbeiten (beruf-und-familie.de)
Vielfalt in unseren Teams
Aktive Gesundheitsförderung durch das Angebot von Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, sowie individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildung, auch während einer Elternzeit
Zentrale Lage unserer Dienstgebäude in Köln und der 11 Außenstellen, gute Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr sowie ein Jobticket

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Sachbearbeiter/in (m/w/d) „EETS Service Management“