STARKE MARKEN - EIN PARTNER: Die THALGO COSMETC GmbH vertreibt die exklusiven SPA- und Institutsmarken THALGO La Beauté Marine, Ella Baché, Couleur Caramel, Cirépil, NOVEXPERT und Toofruit in Deutschland und Österreich.

Sie nehmen Aufträge per Telefon, Webshop und E-Mail an und bearbeiten diese.
Sie betreuen und beraten unsere anspruchsvollen Kunden telefonisch und fördern sowohl im B2B als auch im B2C Bereich den Abverkauf
Die Beantwortung von Kundenanfragen, das Reklamations- und Retourenmanagement gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
Sie überzeugen in Ihrer Kommunikation und der Korrespondenz mit unseren Kunden im B2B und B2C Bereich
Sie wirken aktiv an der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische bzw. kosmetische Ausbildung und konnten bereits praktische Erfahrungen in der Kosmetikbranche sammeln
Erste Erfahrungen im Kundenservice und der telefonischen Beratung sind von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und haben Spaß am Umgang mit Menschen
Gutes Zeitmanagement, eine sorgfältige, strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen setzen wir voraus, Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sind von Vorteil.

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub
Moderne Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes
Eine Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten „Wertschätzung, Teamgeist, Flexibilität und Individualität“
Zahlreiche Zusatzleistungen wie steuerfreien Sachbezug, Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge und vergünstigte Einkaufskonditionen für unsere Produkte

THALGO COSMETIC GmbH jobs

Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Kundenservice