Die Vibrantz GmbH mit Sitz in Frankfurt/Main und weiteren Standorten in Hanau und Colditz ist ein Teil der Vibrantz Technologies. Vibrantz ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemikalien und -materialien mit dem Ziel Farbe, Leistung und Lebendigkeit ins Leben zu bringen. Unsere Produkte und Technologien werden von mehr als 11.000 Kunden in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt und finden ihren Weg in unzählige Verbraucherprodukte. Mit Schlüsselkompetenzen in den Bereichen Partikeltechnik, Glas- und Keramikwissenschaft und Farbtechnologie ist Vibrantz führend bei mineralischen und chemischen Spezialadditiven für Batterien, elektronische Komponenten und das Bauwesen, bei Trockenpulverpigmenten für Farben und Lacke, duroplastischen und thermoplastischen Kunststoffen sowie bei Hochleistungsglasbeschichtungen und Porzellanemaille-Lösungen. Unser Hauptsitz ist in Houston, Texas. Mit über 4.000 Mitarbeitern betreiben wir 61 Produktionsstätten auf sechs Kontinenten.

Für unsere Abteilung Customer Service suchen wir einen

Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)

Standort: Frankfurt, Festanstellung, Vollzeit

Erstellung von Angeboten
Erfassen und bearbeiten von Aufträgen
Kontrolle und Nachverfolgung von Lieferterminen
Allgemeine Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
Reklamationsbearbeitung/Erstellen von Gutschriften
Erstellung von Versanddokumenten
Erstellen von In- und Auslandsrechnungen
Stammdatenpflege
Bestandsüberwachung der Konsignationslager
Pflegen von Konditionen (kein muss)
Überwachung der Zahlungseingänge von Kunden mit Vorauskasse
Erstellen von Lieferscheinen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Bestellabwicklung über kundeneigene Portale (Lieferpläne)

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
gute SAP ECC6 und MS Office-Anwenderkenntnisse
Erfahrung in der Akkreditivbearbeitung von Vorteil
Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit

37,5 Stunden/Woche
Attraktives Vergütungspaket: 13 Monatsgehälter
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaubsanspruch plus Urlaubsgeld (1.200 € pro Jahr)
Betriebliche Sozialleistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement
Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaften
Interne Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Training on the Job (Lernen am Arbeitsplatz)
Unbefristeter Vertrag

Wir wertschätzen Vielfalt und Diversität und begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)