Im Herzen Stuttgarts befinden sich die CLOUD N°7 APARTMENTS - 32 exklusive Serviced Apartments in welchen sich nationale sowie international Langzeitgäste wie zuhause fühlen können. Das Konzept der modernen Design Apartments wurde auf die Bedürfnisse von Langzeitgästen abgestimmt und bieten ein umfangreiches Serviceangebot. Die CLOUD N°7 LOFTS befinden sich im Stuttgarter Osten und bieten Geschäftsreisenden und Touristen ein stylisches Zuhause auf Zeit. Mit der Eröffnung der CLOUD N°7 STUDIOS in Tübingen im Dezember 2021 und der CLOUD N°7 LIVING Apartments im Stuttgarter Westen, setzen wir unsere Expansion fort.

Die CLOUD N°7 APARTMENTS GmbH ist ein modernes und aufstrebendes Unternehmen mit klaren Zielen und Visionen für Weiterentwicklungen. Für die kommenden Jahre sind bereits weitere Standorte in Planung.

Anstellungsart: Vollzeit

Du bist unser Kontakt für Gäste tagsüber an der Rezeption und telefonisch außerhalb der regulären Geschäftszeiten
Du unterstützt die Gäste an der Rezeption an unseren beiden Standorten in Stuttgart und an allen 4 Standorten telefonisch, per E-Mail oder Chat
Du bearbeitest Reservierungen und Anfragen und erstellst Angebote
Du begrüßt Gäste bei Anreise, unterstützt während des Aufenthaltes und verabschiedest sie bei Abreise am Einsatzort in Stuttgart
Vorbereitende Tätigkeiten für die Buchhaltung
Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Rezeptionstätigkeiten
Erstellung von Reports im Bereich Revenue und Quality Assurance

eine Hotelausbildung, einen touristischen Background oder Du kommst aus der Dienstleistungsbranche, hast erste Erfahrungen mit Gästebetreuung und möchtest etwas Neues ausprobieren
ein ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsstärke
eine aufgeschlossene und freundliche Art mit viel Spaß am Umgang mit Menschen
Neugier und Freude beim Erlernen neuer Aufgaben
gute Deutsch- und Englischkenntnisse
gute Kenntnisse der gängigen Office Programme
ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Du bist ein Teamplayer und verfügst über Verantwortungsbewusstsein und bist zuverlässig
eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit wettbewerbsfähigem Festgehalt und Nachtdienstzuschlag
Die Möglichkeit an bestimmten Tagen im Home-Office zu arbeiten
Spannende, sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Ein junges und dynamisches Umfeld mit einem motivierten Team
Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Eigenverantwortliches Arbeiten
Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge
Relaxed Relocation: Die Möglichkeit bei einem Umzug nach Stuttgart für einen Monat in einem unserer Apartments zu wohnen, bis Du eine eigene Wohnung gefunden hast
Ein Job bei dem Du Deine "Hotel-Skills" einbringen kannst, der mit klassischer Hotellerie jedoch nicht vergleichbar ist
Unser Customer Service steht rund um die Uhr zur Verfügung, was Dir in Absprache mit uns maximale Flexibilität bei der Dienstplangestaltung ermöglicht
Eine elektronische Zeiterfassung - jede Minute zählt; frühzeitige Dienstplan-Gestaltung unter Berücksichtigung Deiner Wunschzeiten
Also, der passende Job, den wir so flexibel wie möglich für Dich gestalten, damit er in Dein Leben passt

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CLOUD N°7 Apartments jobs

CUSTOMER SERVICE AGENT (m/w/d)