In der schönen Barock- und Kulturstadt Fulda nur wenige Gehminuten zur Altstadt befindet sich unser modernes Business Economy Hotel mit internationaler Marke.
Einkaufsstraßen, Cafés und Restaurants liegen fußläufig in unmittelbarer Nähe.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Jeder Tag ist anders, meistens passiert das:

Den Aufenthalt Deiner Gäste beginnst Du mit dem herzlichsten aller Willkommen
Den Status Deiner Stammgäste und der ONE Rewards Member würdigen und das Programm pushen
Du nimmst Zahlungen entgegen, verbuchst und verwaltest sie
Den Check-In und Check-Out Prozess gestaltest Du so nahtlos, schnell und unkompliziert wie möglich
Deine Gäste verpflegst Du mit Getränken und Snacks in unserer Open Lobby Bar
Den Bedürfnissen Deiner Gäste bis Du immer einen Schritt voraus, Du erkennst ihre Wünsche und gibst maßgeschneiderte Empfehlungen
Du bist vertrauensvoller Ansprechpartner für Deine Gäste - von Abrechnungsangelegenheiten bis hin zu Zimmerbuchungen

Kommunikationsfähigkeiten - die Gäste werden sich sowohl mit Lob als auch mit Kritik an Dich wenden, also solltest Du proaktiv, leicht ansprechbar und lösungsorientiert sein
Du bist in der Lage, Probleme in Möglichkeiten zu verwandeln, damit jeder Gast mit einem positiven Eindruck abreist
Deutsch und Englisch solltest Du mit Grundlagenkenntnissen in Wort und Schrift beherrschen, jede weitere Sprache ist von Vorteil, aber nicht unbedingt notwendig
Kaufmännisch versiert und technikaffin – Du solltest ein gutes Verständnis für Lesen, Schreiben, Zahlen und Computeranwendungen haben
Die Flexibilität, in Abend-/Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten zu arbeiten, mindestens 3 mal pro Woche 8 Stunden pro Schicht
Idealerweise verfügst Du über eine Berufsausbildung für Hotelfachleute oder hast bereits einschlägige Berufserfahrung im Hotel oder der Gastro gesammelt

Wir geben Dir alles nötige an die Hand damit Du erfolgreich sein kannst. Von einem leistungsgerechten Gehalt, das Deine harte Arbeit anerkennt, bis hin zu einer weiten Auswahl an Benefits, um Dir passgenau Dein bestes Arbeitsleben zu ermöglichen.

z. B.

ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Bezahlung nach Vereinbarung und Qualifizierung
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
planbare Arbeitszeiten (Zeiterfassung, Dienstplan App)
Stellung & Reinigung der Uniform
Jobticket oder Tiefgaragenstellplatz
weltweite Vergünstigungen bei IHG (über 6.000 Hotels) mit Mitarbeiterraten und in anderen Partnerhotels
Enroll-for-Rewards Mitarbeiter Incentive Programm
28 Urlaubstage bei Vollzeit und zusätzliche freie Tage für besondere Lebensereignisse
Prämien (Sach- und Geldleistung) und mehr Urlaubstage für lange Unternehmenszugehörigkeit

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