Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 120 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie am Standort Stuttgart dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

Eigenverantwortliche Betreuung verschiedener Schiffe zur Vorbereitung und Durchführung der Reisen
Gruppen- und Chartergeschäft: Verwalten der Kontingente, Betreuen der Gruppenanfragen in Abstimmung mit dem Außendienst und internen Abteilungen, Ausstellen der Verträge
Steuerung der Schiffsauslastung u.a. durch Upgrades, Kontingentsverwaltung, Frühbucherverlängerung, etc.
Korrekturläufe: Kataloginhalt, Anzeigen, Gruppenpartnerausschreibungen
Schnittstelle zwischen Kreuzfahrtleitung an Bord und nicko cruises mit allen nötigen Meldelisten
Umsetzung, Rückabwicklung und Überwachung von Reiseabsagen, Absagen einzelner Leistungen
Änderungen der Routenverläufe, Streiks (Airline/Bahn), Umroutungen und Reiseabbrüchen
Saisonvorbereitung, z.B. Testen der Buchungscodes / Funktionalität im Buchungssystem SIO vor Buchungsstart
Unterstützung des Kundenservices bei Reklamationen
Repräsentanz von nicko cruises auf touristischen Fachmessen

Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
Berufserfahrung in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen, vor allem Word und Excel
Flexibel, kundenorientiert und kommunikationsstark in deutscher sowie englischer Sprache
Kollegiale und zuverlässige Arbeitsweise
Belastbar und stressresistent bei allen saisonalen Schwankungen in der Tourismusbranche

Angenehmes Betriebsklima
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gleitzeitkonto
Mobiles Arbeiten
Jährliche Inforeise
Workation
Firmenfeiern und Teamevents
Mitarbeitervergünstigungen
Kostenfreie Getränke
Zuschuss Kantine
Frisches Obst
Gute Verkehrsanbindung
Zuschuss Jobticket
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss Kita
Gesundheitsmaßnahmen
Sportangebote

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Tourismuskaufmann (m/w/d) Inventory Management