Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter IT Service (m/w/d) bei der Karlsberg Connect & Sales GmbH übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem IT-Team an unseren Standorten in Bad Teinach und Kißlegg. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und unterstützen unsere Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen.
Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte.
Sie bearbeiten kompetent, selbstständig und lösungsorientiert eingehende Störungen und Anforderungen im Helpdesk im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports.
Mittels Softwareverteilung stellen Sie die reibungslose Installation und Konfiguration von Hardware, Client-Betriebssystemen und Anwendungen sicher.
Überwachung der IT-Sicherheit und Durchführung regelmäßiger Sicherheitsupdates.
Gemeinsam gestalten Sie mit uns die Weiterentwicklung unserer IT- Services und IT-Systeme und treiben die Digitalisierung in unserer Getränkegruppe aktiv voran.
Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung von Benutzeranleitungen.
Ihr Profil
Für die Position des Mitarbeiters IT Service (m/w/d) suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die folgende Qualifikationen mitbringt:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position.
Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows 365. Erfahrungen im Bereich der Softwareverteilung insbesondere Intune und Autopilot sind von Vorteil.
Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung.
Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
Reisebereitschaft (max. 25%).
Wir bieten
Die Karlsberg Connect & Sales GmbH bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:
Eine leistungsgerechte Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
Gleitzeit, eine 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Arbeitszeiten, auch in Verbindung mit Homeoffice
Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz und auch ein Kontingent an Freigetränken für zu Hause
Einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
Einen eigenverantwortlichen, gestalterischen Aufgabenbereich
Abwechslungsreiches, vernetztes Arbeiten in einem vielfältigen Unternehmensverbund