Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
SACHBEARBEITER (M/W/D) AUFTRAGSABWICKLUNG IM CUSTOMER SERVICE
- Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
- Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- System- und Datenpflege
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Bereich Export-, Versand- und Zollabwicklung von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System (vorzugsweise Sage) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Individuelle Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenständiger Aufgabenbereich
- Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Familienfreundlichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
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