Ihre Aufgaben
Als Aushilfe im Reklamationsmanagement werden Sie für 40 Std. / Woche Teil eines sympathischen Teams.
Sie stellen unsere Kundenakten zusammen und laden diese korrekt in die Systeme einer Bank hoch.
Sie legen einfachere Reklamationsfälle digital an.
Sie verbuchen Kulanzerstattungen und führen die Zahlungen selbst präzise durch.
Sie erhalten einen Einblick in den Umgang mit Reklamationen von Kreditkartenbuchungen.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung.
Sie bringen erster Erfahrung bei der Ausführung allgemeiner Bürotätigkeiten mit, idealerweise auch in der Buchhaltung oder Rechnungsverwaltung.
Sie arbeiten genau und fokussiert.
Sie bringen ein gutes Zahlen- und Prozessverständnis sowie Erfahrung mit digitalen Programmen (wie MS Office) mit.
Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch (ab C1).
Ihre Vorteile
Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Kernarbeitszeiten von 10 bis 15 Uhr, bzw. bis 14 Uhr am Freitag
Gleitzeitkonto mit Überstundenabbau in einzelnen Stunden oder ganzen Tagen
Homeoffice-Flexibilität mit bis zu 80% nach der Einarbeitung von München aus
30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
Moderne Kantine mit täglichem Essenzuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
Guthabenkarte (Edenred) mit zweimonatlicher Gutschrift von 50,00 EUR
Kostenlose Beratung durch das „Employee Assistance Program“
Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.
