Einleitung
Ein Team, eine Richtung.
Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen.
Gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und unserem engagierten Team erreichen wir Jahr für Jahr neue Erfolge. Dabei bleiben wir bodenständig und zielorientiert. Unser Bestreben ist es, unseren Service stetig zu verbessern und unsere weltweite Präsenz bei Gastronomen weiter auszubauen.
Dafür betreiben wir eine umfassende Qualitätskontrolle, verwalten Millionen Geräte und Ersatzteile in unserem Lager und bieten schnelle Reparaturen bei Schäden – und das alles In-House. Bist du dabei?
Deine Aufgaben
Führung und Koordination des Teams
Einsatzplanung und Schichtorganisation
Überwachung und Optimierung der Retourenprozesse
Sicherstellung, dass die Rücksendungen schnell und korrekt bearbeitet werden
Identifikation von Engpässen und Erarbeitung von Verbesserungen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
Schnittstelle zwischen Team und Management
Berichterstattung über Kennzahlen, Fortschritte und Herausforderungen
Abstimmung mit anderen Abteilungen wie Logistik, Werkstatt, Kundenservice oder Einkauf
Bearbeitung von Problemfällen und Eskalationen
Unterstützung des Teams bei komplexen oder außergewöhnlichen Rücksendungen
Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Versanddienstleistern, um Probleme zu lösen
Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen und unternehmensinternen Richtlinien im Retourenprozess
Überwachung der Einhaltung von Arbeitsschutz- und Sicherheitsvorschriften
Dein Profil
Abgeschlossene logistische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Logistik oder Retourenabwicklung
Führungsstärke
Prozessverständnis
Problemlösungsfähigkeit
Sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten
Körperliche Belastbarkeit
Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit und Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Wir Bieten
Selbstständiges Handeln in deinem Arbeitsbereich
Eine faire Vergütung und spannende Tätigkeit
Flache Hierarchien und allgemeines Duzen
Eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre
Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster technischer Ausstattung
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenlose Sprachkurse
Jubiläumsprämien und Gesundheitsbonus
Weihnachtsgeld
Teambuilding Events, Sommerfest und Weihnachtsfeier
Zahlreiche Firmenwagen für Fahrgemeinschaften zur Arbeit
Firmeneigene Kantine mit frischem, preiswerten Mittagessen
Kostenlose Kaffeebar, Getränke und frisches Obst
In- und Outdoor Lounge
EGYM Wellpass für über 6.000 Sport- und Wellness Studios
Mitarbeiterangebote und -Rabatte über Corporate Benefits
Betrieblicher Invaliditätsschutz
Betriebliche Altersvorsorge
Über uns
GGM Gastro International GmbH ist mehr als ein internationales Unternehmen mit spannenden Karrieremöglichkeiten. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Menschen unterschiedlichster Nationalitäten zusammenkommen und ihre weitreichenden Fähigkeiten und Talente einbringen.
Unsere Kompetenz als Arbeitgeber wird durch eine Reihe von Auszeichnungen belegt, die wir in den vergangenen Jahren erhalten haben. Diese Auszeichnungen spiegeln unsere Bemühungen wider, unseren Mitarbeitern eine positive und aussichtsreiche Arbeitsumgebung zu bieten.
Kontakt
Bei Fragen oder Informationen stehen wir dir von Mo. - Fr. zwischen 8 - 12 und 14 - 16 Uhr, unter +49 2553 7220 290 und unter personal@ggmgastro.com gerne zur Verfügung.