Serviceberater (m/w/d)

Senger Unternehmensgruppe • Other • Beckum • 2d ago

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.