Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement Elternschicht AurumTours
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Über diesen Job
AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für individuelles Reisen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich! Deshalb freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement Elternschicht bei der AurumTours GmbH.
Was Du mitbringst
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und eine hohe Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich
Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Zu Deinen Aufgaben zählen
Du kümmerst Dich um die kompetente schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Reise
Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft und beantwortest dabei Anfragen von Kunden und Mitarbeitern
Du bearbeitest eingehende und bestehende Onlinebuchungen und nachgelagerte Prozesse wie Flug- und Hoteländerungen
Du führst Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern
Der nächstmögliche Startzeitpunkt ist der 01.04.2025
Was wir Dir bieten
Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
Für Deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. MacBook Pro, zwei zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
Hast Du Fragen?
Lilli Do
Lilli.Do@check24.de
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
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