Dein Job
Wir suchen aktuell zur Verstärkung ein neues Teammitglied (m/w/d) an unserem Standort in Baden-Baden.
Benefits für unsere Mitarbeitenden
Wir freuen uns, dir im Rahmen deiner Beschäftigung die folgenden Leistungen anbieten zu können:
Entgelt nach IG Chemie Tarifvertrag mit Sonderzahlungen
Flexible und hybride Arbeitszeiten bei einer 37,5 Stunden-Woche in Gleitzeit
30 Tage Urlaub im Jahr
Subventionierte Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Unterstützungsprogramme für mentale Gesundheit und Wohlbefinden (Fürstenberg Institut)
Möglichkeit zur Teilnahme an Mitarbeiternetzwerken
Diese Liste verspricht oder garantiert keine bestimmten Leistungen oder Maßnahmen. Sie kann von länder- oder vertragsspezifischen Gegebenheiten abhängen und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für den 2nd Level Support (Remote und On Site). Dabei stehst du in Kontakt mit Mitarbeitenden, externen Dienstleistern und IT-KollegInnen weltweit, um einen reibungslosen Arbeitsablauf innerhalb des Unternehmens sicherzustellen.
Zu deinen Aufgaben gehört:
Bearbeitung von Tickets in ServiceNow
Fehleranalyse und -behebung für Laptops, Desktop-PCs, Drucker, Mobiltelefone
Einrichtung und Installation neuer Geräte
Unterstützung der Produktions-IT und der Bürogebäude IT-seitig
Unterstützung laufender IT-Projekte
Dein Profil
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Du kennst dich mit WIN10, WIN11, Office 365 (Cloud Systeme), Mobil- und IP-Telefonie (iPhone, Samsung etc.) aus und hast Freude an der direkten Interaktion mit Menschen sowie selbständigem Arbeiten.
Außerdem hast du ...
gute Kenntnisse in den Protokollen TCP/IP und der aktuellen Netzwerktechnik
erste berufliche Erfahrung in einer IT Service Desk Umgebung
Grundkenntnisse in Azure AD und Microsoft Endpoint Manager wünschenswert
einen Führerschein Klasse B (Fahren eines PKWs)
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bei Danfoss sind der Meinung, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und eine breitere Perspektive bei der Entscheidungsfindung fördert. Wenn du diese Stellenausschreibung betrachtest, hast du das Gefühl, dass dein Profil nicht perfekt passt? Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Frauen und Menschen mit anderer Hautfarbe sich eher bewerben, wenn sie alle in der Stellenausschreibung aufgeführten Anforderungen erfüllen. Auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, ermutigen wir dich dazu, dich trotzdem zu bewerben. Wir sind neugierig darauf herauszufinden, wie du neue Aspekte in die Stelle oder bei Danfoss als Unternehmen einbringen kannst.
Für Rückfragen wende dich gerne an Catharina Cürten, Talent Acquisition Specialist, unter +49 (0) 69/8902107.
