IT-Logistik- und Servicemitarbeiter (m/w/d)

Würth IT GmbH • Other • Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn • 1d ago

Bei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Genau so individuell entwickelt der Bereich Workplace Solutions Lösungen für den Arbeitsplatz. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Dazu gehören maßgeschneiderte Hardware und innovative Systeme, anpassbare IT-Arbeitsumgebungen sowie individuelle Softwarelösungen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und die stetige Verbesserung des Kundenservice runden unseren Bereich ab.

Für unseren Standort in Künzelsau-Gaisbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

IT-Logistik- und Servicemitarbeiter (m/w/d).

Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du:

verantwortest die Abwicklung des IT-Warenein- und ausgangs sowie der Exportversendungen aus unseren Servicecentern der Region.
koordinierst die Auftragsabwicklung sowie Hardwareauslieferung und unterstützt unsere Field-Service Techniker:innen bei der Arbeitsvorbereitung.
konfigurierst Endgeräte sowie Mobile Devices.
unterstützt bei der Aufnahme und Bearbeitung der Tickets.
betreust die Hardware rum um Arbeitsplatzumzüge, Umbauten und Neuinstallationen.
unterstützt bei Rollouts und Projekten.
betreust und berätst unsere Kunden der Würth-Gruppe am Service Counter am Standort Künzelsau-Gaisbach und im Onsite Support.

Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du:

hast bestenfalls eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder eine gleichwertige Aus- /oder Weiterbildung im Bereich Elektrik oder Lager und Logistik oder suchst einen IT-Quereinstieg.
bist stolz auf dein breitgefächertes technisches Know-How.
arbeitest gerne eigenständig und organisierst deine täglichen Aufgaben selbst.
bist daran Interessiert, punktuell an (inter-)nationalen Reisen teilzunehmen und besitzt einen Führerschein der Klasse B.
besitzt (sehr) gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
hast bestenfalls bereits Erfahrung im Support.

Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
Variable Vergütung
Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Moderne Arbeitsmittel
Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
Karriereprogramme und -perspektiven
Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
Mitarbeitenden- und Kulturevents
Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
JobRad und JobTicket
Angebot der Betriebskrankenkasse Würth