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R & S Hotelbetriebsgesellschaft mbH AMANO GROUP • Other • Berlin • 1w ago

Die AMANO Group ist eine international bekannte Lifestyle-Hotelmarke mit ihren Ursprüngen in Berlin. Seit der Eröffnung des ersten AMANO Hotels im Jahr 2009 im Herzen von Berlin setzen wir uns dafür ein, designbewusste Reisende durch eine einzigartige Fusion aus Gastfreundschaft und kreativer Gastronomie zu begeistern. Heute ist AMANO auch in den aufregendsten Gegenden von London, Leipzig, Düsseldorf und München präsent und bietet unvergessliche Reiseerlebnisse in einem unserer zwölf individuellen Hotels mit insgesamt 1400 Zimmern. Weitere Hotels befinden sich in der Planung.

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Kommunikationstalent ist eine Deiner vielen Stärken, denn Du bist hilfsbereit und offen für jegliche Gästeanfragen
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Zweite Fremdsprache ist ein plus
Du verfügst über Verhandlungsgeschick im Umgang mit den Gästen
Erfahrungen aus der Gastronomie und der Hotellerie ist von Vorteil aber keine feste Voraussetzung.
Kenntnisse in Buchungssystemen wie z.B. Opera und Apaleo sind von Vorteil

Du bearbeitest telefonische als auch schriftliche Anfragen
Du erstellst Individualangebote / Gruppenangebote für unsere Gäste
Du kontrollierst die Anreisen und erteilst Auskünfte zu bestehenden Buchungen
Du setzt die Gruppenbuchungsverträge auf
Du stehst unseren Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung
Du verarbeitest Reservierungen, erfasst diese in unserer Hotelsoftware und stellst sicher, dass alle Fristen gewahrt werden
Du arbeitest eng mit dem Front Office Team zusammen, um sicher zu gehen, dass sich alle Gäste willkommen fühlen und AMANO als hervorragenden Gastgeber in Erinnerung behalten

28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem 3. Jahr 30 Urlaubstage
Sachbezugskarte im Wert von 50€ pro Monat ab den 6. Monat Betriebszugehörigkeit
40€ Geburtstagsgeld
Corporate Benefits für Mitarbeiter*innen (monatlich aktualisiert)
Halbjährlich erhältst Du einen Gastronomie Gutschein im Wert von 100€ für eines unserer AMANO Outlets
Eine Zukunftsperspektive durch Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Discounts in allen Hotels & Restaurants der AMANO Group
Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Dein Wohlbefinden und Deine Gesundheit liegen uns am Herzen, deswegen bieten wir Dir unser 'AMANO Care' Paket an:

Krankenzusatzversicherung im Wert von 300€ p.a. ab 4. Monat Betriebszugehörigkeit
Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
Laufgruppe AMANO

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