Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden – Unfall Betrieb
Standort: Frankfurt am Main
- Sie prüfen eigenverantwortlich die vielfältigen Anliegen unserer Kunden. Dazu führen Sie selbstständig die Bearbeitung von schriftlichen sowie telefonischen Kundenanliegen durch und nutzen Ihren festgelegten Kompetenzrahmen voll aus.
- Konkret wissen wir die Bearbeitung von Anträgen und Verträgen bei Ihnen in besten Händen, da Sie individuelle Lösungen für unsere Kunden und Vertriebspartner in hoher Qualität in den Vordergrund stellen.
- Im Rahmen unserer Fusion der operativen Einheiten: Privates-Breitengeschäft, KFZ-Betrieb sowie Unfall-Betrieb haben wir Sie gerne an Bord. Den Schwerpunkt legen wir hierbei zunächst auf Unfall-Betrieb, um im Folgenden Ihre fachlichen Kenntnisse sukzessive zu erweitern.
- Sonderaufgaben liegen Ihnen? Wir freuen uns – denn auf Sie warten weitere Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weiterhin arbeiten Sie situationsbezogen in Teamprojekten mit – denn in der Zusammenarbeit sehen Sie eine Ihrer Stärken.
- Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Unfallgeschäft – und begeistern sich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß.
- In den rechtlichen Grundlagen des Versicherungsgeschäfts kennen Sie sich aus.
- Sie sind organisiert und haben Freude daran, immer wieder Neues zu lernen.
- "Teamplayer" ist bei uns keine leere Worthülse: uns ist besonders wichtig, dass Sie gerne im Team arbeiten, engagiert und kommunikationsfreudig sind.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben? Eine Beschäftigung ist hier auch in Teilzeit möglich – lassen Sie uns ein geeignetes Modell finden.
Benefits:
- Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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