IT-System Engineer (m/w/d) - Großraum Berlin

Technogroup IT-Service GmbH • Other • Großraum Berlin • 1d ago

Als Marktführer für Drittwartung (Third-Party Maintenance) im Rechenzentrum im D/A/CH-Raum kombinieren wir bei Technogroup langjährige Erfahrung mit einzigartigem Experten Know-How. So vielfältig wie unsere Mitarbeiter/innen sind auch unsere Lösungen, die wir Tag für Tag gemeinsam mit unseren Kunden umsetzen. Service-, Dienstleistungs- und Consultingangebote aus einer Hand – für alle entscheidenden IT-Systeme in Rechenzentren. Möchtest Du mit uns durchstarten, etwas Neues beginnen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Techniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Beruf
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung IT-Systemtechniker oder vergleichbar
Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Kl. 3 (Klasse B)
Bereitwilligkeit zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Kundenbetreuung im technischen Außendienst
Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau
Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-Cases beim Hersteller
Durchführung von vorbeugender Wartung
Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten

Wir lieben Weiterentwicklung und nutzen dafür nationale und internationale Möglichkeiten
Wir bieten Dir den Einblick in einen interessanten und anspruchsvollen Technikbereich: das Rechenzentrum
Wir bereiten Dich systematisch auf Deine Aufgabe vor und nutzen dafür unser spezifisches Einarbeitungsprogramm
Wir schaffen eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre und bewegen uns in flachen Führungsstrukturen
Wir schätzen unsere Kollegen und vertrauen auf ein gemeinsames Miteinander, um den besten Service für unsere Kunden zu liefern
Wir bieten Dir einen Arbeitsplatz in einer stetig wachsenden und krisenresistenten Branche
Wir denken heute schon an morgen und unterstützen Dich bei Deiner Altersvorsorge
Wir haben verstanden, dass gute Arbeit überall stattfinden kann: mobiles Arbeiten, sowie flexible Zeiteinteilung ist für uns normal
Wir leben unsere Werte Care, Cooperation, Entrepreneurial Spirit und Compliance und repräsentieren diese gegenüber unseren Kunde

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