Systembetreuer Salesforce (m/w/d)

R+V Allgemeine Versicherung AG • Other • Hamburg • 10h ago

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Systembetreuer – Salesforce (m/w/d)

Standort: Hamburg

Im ART Operations tragen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressourcenübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen.

Als Teil des DevSecOps-Team die Anwendung maßgeblich mitentwickeln, optimieren und betreiben
Salesforce so Konfigurieren, dass es bestmöglich zu unseren Anforderungen passt
Product Manager & Product Owner in Expertenfragen mit Ihrem Kow-how beraten
Salesforce Flows und Lightning Pages erstellen und weitere Customer Development Elemente implementieren
Sich aktiv in die Gestaltung unserer Betriebsprozesse einbringen

Sie sind bei uns richtig, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

Abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung im Konfigurieren und Administrieren von Salesforce vorweisen können
Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team zu arbeiten
Salesforce in Bezug auf Service-Prozesse spannend finden
Sie arbeiten gerne mit Salesforce Financial Services

Homeoffice:
Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten:
Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub:
30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung:
14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit:
Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität:
Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf:
Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik:
Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung:
Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur:
Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.