IT-Support/Servicedesk (m/w/d)

Wörner Medizinprodukte und Logistik GmbH • Other • Reutlingen • 2w ago

Ist IT Deine Leidenschaft? Hast Du Lust, als Ansprechpartner im First-Level-Support durchzustarten und bei der IT-Betreuung zu helfen? Dann wollen wir Dich kennenlernen! Bei uns arbeitest Du in einem aktiven, dynamischen Team mit flachen Hierarchien. Lass uns gemeinsam wachsen und unsere IT-Services gestalten!

Wir suchen Dich als: IT-Support/Servicedesk (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Erster Ansprechpartner: IT-Anfragen und Störungen nimmst Du per Telefon und E-Mail entgegen und stellst sicher, dass sie schnell und professionell bearbeitet werden
Problemlöser: Du bist zur Stelle, wenn unsere Anwender Unterstützung bei Fragen zu Hard- und Software benötigen, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Datenexperte: Durch präzises Dokumentieren und Nachverfolgen von Supportfällen gewährleistest Du nachhaltige Lösungen
Technikprofi: Moderne IT-Arbeitsplätze richtest Du ein und konfigurierst sie optimal für die Anforderungen unserer Mitarbeiter
Mitgestalter: Mit Deiner Mitarbeit, an spannenden IT-Projekten trägst Du dazu bei, unsere IT-Services kontinuierlich zu verbessern

Das bringst Du mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder Servicedesk – motivierte Berufseinsteiger sind bei uns genauso willkommen!
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnologien
Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Begeisterung für IT
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude daran, Lösungen zu finden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir: