Inmitten des Sternschanzenparks mit einem wunderschönen Blick auf die Stadt Hamburg steht unser historischer Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Wir bieten unseren Gästen 226 moderne Zimmer und Suiten, 13 Veranstaltungsräume, ein Restaurant mit integrierter Showküche sowie die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Unser internationales Mitarbeiterteam freut sich auf viele neue und gut gelaunte Teamplayer.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine moderne, wertschätzende Unternehmenskultur
- Ein leistungsgerechtes, übertarifliches Gehalt
- Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld nach tariflichen Vorgaben
- Eine gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Ein vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Zuschuss von Euro 20,00 zu Deinem VL-Vertrag, nach 6 Monaten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. eine Zusatzkrankenversicherung ab dem 7. Monat der Beschäftigung
- Als Geburtstagsgeschenk ein zusätzlicher Urlaubstag im Geburtsmonat
- Unser Prämiensystem “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“, mit einem Bonus von bis zu Euro 700,00 brutto pro Vermittlung
- Maßgeschneiderte Arbeitskleidung inklusive Reinigung
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels sowie Vergünstigungen bei unserem Partner, der ACCOR Hotel Group
- Cross Exploration: in einem anderen HR-Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Und viele weitere Benefits…
- Gewährleistung eines optimalen & reibungslosen Gästeservices, im Frühstück – und Mittagsservice
- Hauptansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die Organisation der Umsetzung
- Zielorientiertes Führen des Serviceteams
- Planung und Durchführen von Schulungen und Weiterbildungen
- Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung, in enger Zusammenarbeit mit dem Restaurant- und Bar Supervisor
- Sicherstellung einer optimalen Personaleinsatzplanung – und betreuung
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
- Training der Mitarbeiter in Servicestandards
- Teilnahme an F&B- und Function-Meetings
- Sehr gute Zusammenarbeit mit der Küche
- Einhaltung und Durchführung der Mövenpick Guest Experience Quality Standards
- Einhaltung und Umsetzung der Hygienestandards (HACCP)
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie
- 2-3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Führungserfahrung
- Gastorientiertes Auftreten
- Hands-On-Mentalität
- Natürliche Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und hohe Belastbarkeit
- Flexibilität und Teamgeist
- Motivation und Zielstrebigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil)
Idealerweise bereits Erfahrungen als Serviceleitung für Frühstücks- und Lunchservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
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