Für den Aufbau unseres Standortes suchen wir *Kundenbetreuer* *(m/w/d) für die Allianz* *in Voll- oder Teilzeit (unbefristet)*, um telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten.
Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns!
Wir – die *KVM+GA* – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens *Allianz*. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeitenden den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
*Was* *Dich* *auszeichnet:*
* bestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild! *Quereinsteiger\*innen sind herzlich willkommen*!
* gewählte Ausdrucksweise und *Spaß am Umgang mit Menschen*
* ein routinierter *Umgang mit dem PC*
* *Teamgeist* und eigenverantwortliches Handeln
* hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
*Unsere Leistungen für Dein Engagement: *
* *unbefristeter Arbeitsvertrag* nach bestandener Probezeit
* Monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: *2.569€ brutto *
* bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
* *Verschiedene Arbeitszeitmodelle*: agile Schichtverplanung, *5-Tage-Woche *(Wochenenden auf freiwilliger Basis), *Gleitzeitkonto*, Voll- oder Teilzeit
* 2x jährliche *Sonderzahlungen* und 1x jährlicher Leistungsbonus
* betriebliche *Altersvorsorge* und betriebliche *Kranken-Zusatzversicherung*
* *modernes betriebliches Gesundheitsmanagement* - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
* *Mitarbeiterkonditionen* auf Allianz-Produkte sowie *Corporate Benefits* aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
* Arbeitgeberzuschuss für das *Deutschlandticket Job* sowie *Jobrad *
* Aufstiegs- und *Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings *
* Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem *Firmenfitness-Netzwerk Wellpass* mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
* *u.v.m. *
*Das sind Deine* *Aufgaben:*
* *vollumfängliche Betreuung* unserer Kunden (kein Verkauf)
* *telefonische und schriftliche Beantwortung* von allgemeinen Vertragsfragen
* Durchführung von *Vertragsänderungen*
* Aktualisierung von *Kundendaten*
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! *Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.*
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: ab 2.569,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
