Das Best Western Parkhotel Brehna-Halle ist direkt im Wirtschaftsdreieck Leipzig-Halle-Bitterfeld sowie in nächster Nähe zu den Autobahnen A9 und A14 gelegen. Das Tagungs- und Business-Hotel verfügt über 113 helle und geräumige Zimmer mit kostenlosem W-LAN. Die 18 ebenerdigen sowie variabel einsetzbaren Veranstaltungsräume sind technisch voll ausgestattet. Für das leibliche Wohl unserer Gäste sorgen ein Restaurant mit Wintergarten, eine Terrasse mit Gartenanlage und eine Hotelbar mit Kaminecke. Das Haus wird von internationalem Publikum frequentiert.
Anstellungsart: Vollzeit
- Enge Kommunikation mit unseren internationalen Gästen
- Dienstplanung sowie Urlaubsplanung für die Abteilung
- Durchführung aller gängigen Empfangsaufgaben, wie zum Beispiel Check-in und Check-out oder Erfüllung von Gästewünschen
- Aktive Hands on Mentalität zu Stoßzeiten
- Steuerung der Auslastung und Raten in Absprache mit der Resident Managerin
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kontrolle der Buchungen auf Vollständigkeit und Raten
- Erledigung der täglichen Korrespondenz
- Professioneller Umgang und Bearbeitung von Gästereklamationen
- Erstellen von Rechnungen aus dem Bereich Hotelübernachtung sowie Bankett und Veranstaltung
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
- Schnittstelle zw. den Abteilungen Housekeeping, Technik, F&B
- Schulung der Mitarbeiter am Front Office in Puncto Qualität und Standards
- Kenntnisse von unserem PMS Protel von Vorteil
- Übernahme von Manager on Duty Diensten
- Bewerber aus der zweiten Reihe willkommen
- Loyalität & Empathie
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehmes Auftreten
- Motivation für eine leitende Tätigkeit sowie Teamfähigkeit
- Freundliches und hilfsbereites sowie engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen
- Kreativität zur Lösungsfindung
- hoher Kommunikationsgrad
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir sind ein motiviertes Team, welches Herausforderungen mit Engagement und Mut meistert
- Mitarbeiterraten in über 5000 Hotels der BEST WESTERN Gruppe sowie deren Partnern in Handel, Bankwesen und Dienstleistung
- Wir sind Gastgeber aus vollen Herzen und bieten Ihnen Raum für Kreativität und Ideen
- Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen innerhalb der Orange Hotels & Resort
- Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und bieten verantwortungsvolle Positionen in einem spannenden Umfeld
- Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung innerhalb der Probezeit (Geldwerter Vorteil)
- Gehalt nach Vereinbarung und je nach Qualifikation individuell verhandelbar
- kostenfreier Parkplatz
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Kostenübernahme von 1 Kindergartenplatz je nach Vereinbarung
- Weiterbildungs-und Fortbildungsmaßnahmen
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Nachtzuschläge (wenn Nachtdienst vereinbart)
GIMED1_DE
