Deine Aufgaben
Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an. Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung von Kühlfahrzeugen, Fahrzeugflotte und Disposition. Du machst Fahrzeugübergabe/-rücknahme, Feststellungen von (Neu-)Schäden inkl. Nachbearbeitung, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen, Werkstattsteuerung) unserer hochwertigen Kühlfahrzeugflotte gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wie auch das Erstellen der Mietangebote, Mietverträge und Erstellung der Rechnungen. Du kümmerst Dich um die Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen und Kunden, und stehst als unser Aushängeschild dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Ein großer Führerschein ist für die Position ist wünschenswert, jedoch kein muss. Ein Führerschein der Klasse B ist essenziell.
Hauptaufgaben:
Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
Persönliche Kundenberatung und Beratung am Telefon und in der Station
Du betreust eine abwechslungsreiche Klientel und ein tolles Produkt
Front- und Backoffice Tätigkeiten wie etwa Schadenbearbeitung, Disposition, Fuhrparksteuerung
Umsetzung der Unternehmensphilosophie "ARNDT Fairmieten" im täglichen Kundenkontakt
Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden; Repräsentation unserer Dienstleistungspalette
Du legst selbst Hand an um kleiner Reparaturen wie z.B. Glühbirnen, Streuscheiben usw. zu tauschen
Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App unter strikter Beachtung aller Schadensprozesse
Erkennen von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. Einhaltung der Inspektionen, TÜV, AU in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Kunden (Werkstattsteuerung).
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern, d.h. Servicemitarbeiter, Vermietberater, Stationsleitung; Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte.
Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbildes der Filiale, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
Dein Profil
Von Vorteil: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in beliebiger Fachrichtung
Führerschein der Klasse B erforderlich - Noch besser C1, C oder CE
Erfahrungen im Bereich Kühlfahrzeuge und Vermietung von Vorteil, aber kein muss, Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufsfahrer
Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
Von Vorteil: Berufserfahrung in der Automobilbranche
Leistungsbereitschaft, technisches Verständnis und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!
Warum ARNDT?
Wir bieten mehr als nur einen Job!
Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhabergeführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor.
Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
Attraktiver Arbeitgeberzuschuss in die betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
Sehr flexible Arbeitszeiten
Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
Karrierechancen, da wir weiterwachsen
Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld
Bewirb dich!
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten Teil unseres großartigen Teams werden?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Über uns
Der Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.
