Die uvex group als Arbeitgeber
Unsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Und das weltweit. Wir bei uvex sports stehen für besten Schutz auf dem Fahrrad, zu Pferd sowie auf den Skiern oder dem Snowboard. Egal ob Spitzenathlet oder Freizeitsportler. Wettkampf oder einfach nur so. Dazu gibt unser Team alles! Wir entwickeln brandneue Technologien rund um Skibrille, Radhelm oder Reithelm. Wir vermarkten unsere preisgekrönten Produkte mit Kreativität und Begeisterung. Wir setzen auf die Fertigung unserer Innovationen in eigenen Produktionsstätten. Wir versehen unsere Produkte mit digitalen Features – für noch mehr Sicherheit im Alltag. Und in Zukunft wollen wir sie auch ein kleines bisschen „grüner“ machen.
Für unsere Gesellschaft UVEX SPORTS GmbH & Co. KG suchen wir genau DICH!
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Außendienst betreust und berätst Du internationale stationäre Händler, Distributoren und Key Accounts zu unserem vielfältigen Produktportfolio in den Bereichen Reit-, Rad- und Wintersport.
Termintreue ist für Dich selbstverständlich: Du übernimmst das Auftragsmanagement Deiner Kunden im SAP-System, sorgst für ein reibungsloses Orderbook-Handling und stehst als Ansprechpartner:in für Rückfragen und Anfragen per E-Mail zur Verfügung.
Retouren und Reklamationen bearbeitest und koordinierst Du eigenständig.
Du erstellst Exportdokumente und organisierst den Versand über internationale Spediteure. Zudem repräsentierst Du unser Unternehmen auf Messen wie der Eurobike und Spoga, wo Du gemeinsam mit dem Team unsere Produkte präsentierst und den persönlichen Kontakt zu Kunden pflegst.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice gesammelt.
Für Dich steht der Kunde im Mittelpunkt, und eine respektvolle sowie professionelle Kundenbetreuung liegt Dir am Herzen. Erfahrung in der Zollabwicklung, im Exportgeschäft und fundierte Kenntnisse in SAP sind für diese Position unerlässlich.
Da wir international tätig sind und Deutsch unsere Unternehmenssprache ist, verfügst Du über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Außerdem bist Du offen dafür, Dich bei Bedarf in neue Themen, wie z. B. Künstliche Intelligenz, einzuarbeiten.
