Projektmanager Seminarmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)

EnGardE Deutschland GmbH • Other • Hattersheim am Main • 2h ago

Projektmanager Seminarmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)
Hattersheim / 01.02.2025 / Vollzeit / unbefristet / Hybrides Arbeiten möglich

Abwechslungsreich und spannend ist die Tätigkeit im Seminarmanagement von Engarde Deutschland GmbH. Wir sind ein internationales Spezialinstitut für Verhandlungs-Trainings.

Gemeinsam mit unserem Partnerinstitut HPS (Präsentationstraining) sind wir führend für diese Themen in Deutschland. Unsere Trainings haben absolute „Premium-Qualität“, unsere Kunden sind vorwiegend internationale Konzerne und große mittelständische Unternehmen.

Unser Office-Team in Hattersheim braucht Menschen wie Dich, die aktiv mitdenken, unseren erstklassigen Kundenstamm in Seminar-Projekten betreuen und die Kundenbeziehungen ausbauen möchten.

Organisation der gebuchten Seminartermine: Von der Angebotserstellung bis zur Abwicklung und Abrechnung der Projekte.

Termin-Koordination unserer Trainer:innen

Entlastung unserer Kunden durch Deinen Spaß am Organisieren. Du behälst auch bei mehreren zeitgleichen Projekten einen kühlen Kopf, und den notwendigen Überblick.
Unterstützung unseres Vertriebs im Ausbau und der Betreuung von Bestandskunden durch Pflege der CRM-Datenbank und gezielte Vertriebsmaßnahmen.
Kundenberatung(telefonisch oder online)
Angebote schreiben (deutsch + englisch) - und nachfassen.
CRM (Salesforce) pflegen und vertrieblich optimieren + Marketingaktionen planen

kaufmännische Ausbildung und bereits einige Jahre erfolgreiche Erfahrung in der Projektarbeit - idealerweise in der Seminarbetreuung/Veranstaltung mit internationalen Kunden.
Du liebst das Gefühl, Projekte eigenständig von A-Z erfolgreich abzuwickeln und Kunden aktiv zu betreuen. Dass Du dabei „mehrere Bälle“ gleichzeitig im Spiel hast, ist für Dich kein Problem, sondern durch dein Organisationstalent eine Normalität.

die Fähigkeit, kundenorientiertes Denken mit konkreten Angeboten zu verknüpfen
Du bist extrovertiert, aber seriös - "schüchtern" passt nicht gut zur Aufgabe :-)
Spaß am Organisieren. Du behälst auch bei mehreren zeitgleichen Projekten einen kühlen Kopf, und den notwendigen Überblick.
sehr gutes fehlerfreies Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (wichtig)
Belastbarkeit und der Wunsch, Lösungen anstelle von Schwierigkeiten zu sehen
Erfahrung im Umgang mit CRM-Datenbanken (wir arbeiten mit Salesforce)
Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme
Spaß am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen - Akquisition ist für Dich Anreiz, nicht lästiges Übel.
Wohnort im näheren Umkreis von Hattersheim

Darauf kannst Du Dich freuen: