Die Schwelmer & Soziale Wohnungsgenossenschaft eG ist ein traditionsreiches, kundenorientiertes und leistungsstarkes Dienstleistungsunternehmen mit einem Wohnungsbestand von rund 3.000 Einheiten, schwerpunktmäßig in Schwelm. Wir verstehen uns als Garant für gutes Wohnen und setzen unseren Fokus auf die Förderung der Lebensqualität unserer 5.500 Mitglieder sowie die Sicherung und Erhaltung zeitgemäßen, bezahlbaren, nachhaltigen und komfortablen Wohnraums. Wir verfolgen durch effektive Instandhaltung, Modernisierung und verschiedene soziale Netzwerke eine langfristig ausgerichtete und wertorientierte Bestandsentwicklung und sind eine starke Gemeinschaft.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams Wohnungsverwaltung einen
Mitarbeiter (m/w/divers) Wohnungsverwaltung
- Unterstützung der bei der Verwaltung, Neuvermietung sowie Weiterentwicklung unseres Wohnungsbestandes
- Bearbeitung von Mieteranliegen per Telefon, E-Mail und Brief
- Selbständiges Verfassen von Mieteranschreiben und Aushängen
- Schlichtung u. Bearbeitung bei Mieterstreitigkeiten
- Vorbereitung von Wohnungsabnahmen und Wohnungsübergaben
- Erstellen von Reinigungs-, Winterdienst- und Müllplänen
- Stammdatenpflege sowie Archivierung und Ablage von Vorgängen
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Unterstützung bei der Organisation von Mieterfesten und Feiern
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Immobilienkaufmann/-kauffrau bzw. Kaufmann/-frau für Büromanagement
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrungen mit dem System Wodis wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, sachbezogene und selbständige Arbeitsweise bei hoher Qualität
- Freude am Arbeiten und Kommunizieren mit Menschen
- Verbindliches Auftreten und ein hohes Maß an Mieter- (Kunden)orientierung
- Einfühlungsvermögen und Empathie
- Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
Ihnen spannende Aufgaben in einer langfristig und nachhaltig orientierten Wohnungsgenossenschaft, eine unbefristete Anstellung mit Vergütung nach dem Tarifvertrag der Deutschen Immobilienwirtschaft inklusiv Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine sehr gute Work-Life-Balance bei einer 38-Stunden-Woche sowie 30 Urlaubstagen (zzgl. Heiligabend und Silvester arbeitsfrei). Sie erwartet ein sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und einem aufgeschlossenen Team, das den Start bei uns leicht macht und bei allen Fragen zur Seite steht. Bei der Umsetzung neuer Ideen können Sie sich entfalten und nebenbei von unseren Benefits (z.B. kostenloser Mitarbeiterparkplatz, Gratisgetränke, Jobrad, gemeinsame Firmenevents etc.) profitieren.
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