Zur Verstärkung unseres Teams in Alsdorf suchen wir ab sofort eine
Serviceassistenz (m/w/d)
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Quereinsteiger.
Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen, die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich sowie die Abwicklung von Zahlungen an der Kasse.
Wir bieten Ihnen:
30 Tage Urlaub
Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Einen modernen Arbeitsplatz
Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten
Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
Eine leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
Erfahrung mit der Arbeit an der Kasse von Vorteil
Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Teamgeist und hohe Motivation
Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Aufgaben:
Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche
Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen
Bewerben Sie sich online:
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt:
Jacobs Automobile Alsdorf GmbH
Fargam Farahy, Serviceleiter
Max-Planck-Straße 17-21
52477 Alsdorf
