Wir sind ein individuelles und sehr dynamisches Vier Sterne First Class Hotel am Münchener Hauptbahnhof . Dieses befindet sich seit Jahren im Privatbesitz der Familie Reinbold. Es verbindet die Vergangenheit eines Traditionshotels mit den Anforderungen an einen modernen,anpruchvollen nd stark umkämpften Hotelmarkt. Das Hotel verfügt über 94 Zimmer, 2 Suiten, einen Tagungsraum und ein Bistro-/Restaurant mit Hotelbar. Unser Team ist äußerst serviceorientiert und gibt täglich sein Bestes für unsere internationalen Gäste. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft steht bei uns an erster Stelle.
Herzlich ,
Ihr Hotel 3 Löwen Team
Anstellungsart: Vollzeit
- Umfassende Kenntnisse und Kontakte im lokalen Markt
- Erstellung der Dienstpläne
- Debitorenbearbeitung und Kontrolle, No Show Handling
- Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
- Erster Ansprechpartner für Gäste / Reisebüros (OTA´S) / Frimenkunden / Sowie Vertragspartner
- Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
- Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe am Empfang
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen
- Gästeberatung via Telefon, per E-Mail
- Fakturierung der Hotelrechnung
- Administration von Raten und Verfügbarkeiten
- Verkauf der verfügbaren Zimmer unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien
- Pflege der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich
- mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie & Führung
- Gastorientierung und Einsatzbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Erfahrung mit dem Buchungssystem Protel
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Perfekte Umgangsformen
- Belastbarkeit
- Sie bewahren auch in Stresssituationen die Ruhe
- Hands-on-Mentalität
- Professionelles, lockeres Auftreten
- Zuverlässigkeit und eine verbindliche Arbeitseinstellung
- Ausgeprägtes Beratungstalent
- Wohnmöglichkeit zur Überbrückung bei der Wohnunsgsuche
- Fahrtkostenzuschuß in Höhe von 49 € / Deutschlandticket
- Parkplatzmöglichkeit vorhanden
- Familiy & Friends Benefits im Hotel Zimmerrate und Rabatte im Zum Franziskaner & Löwenbräukeller
- Einen sicheren & unbefristeten Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Bezahlung
- kostenloses Frühstück & Getränke während der Arbeitszeit
- Sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team
- Indivuelle Förderprogramme & Weiterbildungen möglich
- Zentrale Lage, direkt am Hauptbahnhof München
Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem individuell geführten Privatunternehmen der gehobenen Hotellerie mit internationalem Flair und dem "kleinen bisschen Mehr". Wir freuen uns, wenn Sie unser Team unterstützen möchten.
GIMED1_DE
