*EDv-Support-Spezialist (m/w/d) - Bundesweite Standorte Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart und Nürnberg*
*Aufgaben:*
* Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st Level Support.
* Entgegennahme und Dokumentation von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
* Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anliegen an das 2nd Level Support-Team.
* Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und hoher Kundenzufriedenheit.
* Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung der Supportprozesse und -systeme.
*Anforderungen:*
* Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Betriebssysteme und Anwendungssoftware.
* Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden.
* Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und an verschiedenen Standorten bundesweit.
* Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
*VORTEILE:*
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in de*r IT Brache*
* Umfassende *bezahlte Einarbeitungsphase*
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen *„Marktwerts"*
*GEBOTEN WIRD:*
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
*Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!*
Bitte senden Sie uns Ihren *Lebenslauf - reicht aus -* über das Jobportal
https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=15
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Art der Stelle: Arbeitnehmerüberlassung, Festanstellung
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
