1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
- Instandhalten, Betreiben und Pflegen des Core-Netzes von 1&1 Versatel
- Definieren und regelmäßiges Anpassen der Schwellwerte von Betriebsparametern sowie Entwerfen und Initiieren entsprechender Alarmierungskonzepte
- Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung der entsprechenden Netzwerkmanagementsysteme
- Unterstützen beim Erstellen von regelmäßigen Reports
- Verifizieren, Klassifizieren und Priorisieren von Systemfehlermeldungen
- Sicherstellen der Datensicherungen
- Unterstützen regelmäßiger Funktionstests
- Einleiten der notwendigen Kommunikation, Dokumentation und Eskalation
- Eingrenzen, Prüfen und kurzfristiges Beheben von Systemstörungen
- Auswählen und Priorisieren von Entstörungsmaßnahmen
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen oder IT- Telekommunikationsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im IT-Telekommunikations-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Wünschenswerterweise Erfahrung im Carrier-Umfeld, z.B. First Level Support
- Erfahrung mit Core-Komponenten der Hersteller Huawei (IMS&MSX), Oracle (SBC), Teles (Softswitch) von Vorteil
- Erfahrungen im Betrieb von VoIP-, Daten-, und IP-Netzwerken sowie den dafür nötigen Quality of Service (QoS) und Voice-Routing Konzepten wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickeln
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)
- Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Mobiles Arbeiten im Rahmen der Vario-Schicht möglich, Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
- Gut zu wissen: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und außerdem Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten oder Rufbereitschaften.
- Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung.
- Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiläumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
- Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.
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