Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenbetreuer Geschäftskunden (m/w/d)
in Frankfurt
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Stundenlohn von mind.16,00 €, ab dem ersten Tag
Übernahmechance im Kundenbetrieb
idealerweise in Vollzeit, aber auch Teilzeit ist möglich
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im zeitlichen Rahmen von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr und gelegentlich auch samstags von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr
der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und hat eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
Du beantwortest eigenverantwortlich die eingehenden Fragen der Geschäftskund:innen per Telefon, E-Mail oder per Chat
weiterhin bist Du für die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen und sonstigen Anliegen verantwortlich
Du erkennst Kundenpotenziale und leitest diese an die entsprechende Abteilung weiter
abschließend kommunizierst Du mit allen Ebenen mit den an der Kundenversorgung beteiligten Personen
Was wir uns von Dir wünschen:
idealerweise verfügst Du über eine kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Einzelhandel oder der Hotellerie bist Du herzlich willkommen
Du konntest bereits Erfahrungen im Kundenservice oder im Call-Center sammeln
mit Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie Englischkenntnissen mindestens auf Niveau B1/B2 kannst Du punkten
Du kannst gut mit Deinen Gesprächs-, Mail- oder Chatpartnern kommunizieren
eine hohe Dienstleistungsorientierung rundet Dein Profil ab
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Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
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Berliner Str. 44 • 60311 Frankfurt • Telefon: 069 133870 55 • welcome-team(at)persona.de • www.persona.de
