und entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben.
Schluss mit dem Hamsterrad – bei unseren über 500 Kolleg:innen stehen Effizienz, Power und Flexibilität im Fokus ohne, dass unsere (Bau-) Projekte und Dienstleistungen auf der Strecke bleiben.
Erleben Sie den Unterschied, entfalten Sie Ihr Potential und werden Sie genauso energiegeladen wie wir!
Gemeinsam bringen wir die Energiewende voran und schreiben die Erfolgsgeschichte einer einzigartigen Arbeitskultur.
#kommzuswp
Teamleiter Ablesemanagement (m/w/d)
- 4-Tage-Woche FLEX – Ihre Power liegt uns am Herzen
- TV-V - ohne Kompromisse genießen Sie alle Vorzüge des Tarifvertrags
- Mobiles Arbeiten bis zu 60% möglich
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen sowohl für Sie als auch Ihre Familie – unsere SWP Plus Card
- Erfolgsbeteiligung, Stromkostenzuschuss (500 € pro Jahr), Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Mitarbeiterrabatte
- Viele weitere Zusatzleistungen: SWP Kita, Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio, Kantine und Firmenevents
- Sie leiten das Team Ablesemanagement und Sperrwesen Netz im Vertrieb als Shared Service und verantworten die Schulung sowie Weiterentwicklung der Teammitglieder.
- Sie stellen die ordnungsgemäße und termingerechte Durchführung von Ablesungen und Sperrungen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sicher.
- Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben aus der Marktkommunikation sowie interner Qualitätsstandards wie Plausibilitätsgrenzen und Fristen.
- Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen.
- Sie identifizieren Optimierungspotenziale in den Arbeitsabläufen und setzen diese um, insbesondere im Hinblick auf die Digitalisierung der Prozesse.
- Sie steuern unsere externen Dienstleister.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Versorgungswirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Authentizität und Empathie.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Zählertechnik (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme sowie Kommunikationstechnik) und beherrschen den Umgang mit einschlägiger Software zur Zählerdatenverwaltung.
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und bringen ein ausgeprägtes Organisationstalent mit.
- Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen aus, sowohl intern als auch im Umgang mit Kunden und Dienstleistern.
- Sie sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden und sich flexibel an neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld anzupassen.
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