Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d)
mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
Sie erstellen Verträge und wickeln diese ab
Sie bearbeiten Anfragen rund um das Thema Abrechnung
Sie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound
Sie agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop
Sie pflegen die Stammdaten über Anwendungen in SAP und eigenen Datenbank-Systemen
Stärken: fachlich und persönlich
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokaufmann/frau
Erfahrung im Service und SAP von Vorteil
Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
Unser Angebot:
Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!
DPD Deutschland GmbH
Sabrina Scherthan
