Tagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo und die beliebte Eigenmarke ok.–.
Mit über 550 Verkaufsstellen sorgt die Division Valora Food Service Deutschland an Hochfrequenzlagen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden für das kleine Glück unterwegs. Zur Division gehören die Formate BackWerk, Back-Factory, Ditsch und Frittenwerk.
- Ein leidenschaftliches Team! Wir brennen für unsere Brands, erreichen gemeinsam unsere Ziele und feiern unsere Erfolge bei Teamevents und Firmenfeiern
- Unsere Werte sind nicht nur Deko. Wir leben eine respektvolle und offene Unternehmenskultur, bei der sich vom Azubi bis zum CEO jeder duzt
- Dein Feedback ist uns wichtig - ob Kritik oder Lob - bei uns wirst Du gehört. Uns zeichnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien aus
- Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Dir reichen 30 Tage Urlaub pro Jahr nicht aus? Kein Problem, kauf Dir einfach zusätzliche Urlaubstage dazu oder nutze unsere Sabbatical-Varianten
- Hard Facts: Unter anderem unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge, bieten ein Business Bike und vieles mehr...
- Neutraler Dienstwagen, den du auch privat nutzen kannst
- Als Field & Operations Consultant/Partnerbetreuer:in (m/w/d) bist Du für die operative Umsetzung der Marken BackWerk, Backfactory und Ditsch verantwortlich
- Aufgrund Deiner Erfahrung und Begeisterung für den Food Markt, bietest du stets eine professionelle Betreuung für unsere Partner, erarbeitest operative Maßnahmen und setzt diese zielgerichtet um
- Unsere Store-Checks treibst Du kompetent und engagiert voran und übernimmst die Dokumentation der Prozesse
- Mit Hilfe von gezielten Coachings unserer Partner, sowie deren Mitarbeiter sorgst Du für eine positive Entwicklung der Stores in Deiner Einsatzregion
- Mit Deiner Begeisterung für unsere Produkte fällt es Dir leicht unsere Partner über die Zubereitung der Produkte zu schulen
- Du wirkst aktiv mit bei der Auswahl, Einstellung und Entlassung von Agenturpartner:innen
- Aufgrund deines Organisationstalentes sorgst Du für eine reibungslose Übergabe der Stores an unsere Franchise- oder Agenturpartner
- Im Falle von Störungen meldest Du diese und nimmst die Koordination sowie Entscheidung über Not-Reparaturen vor
- Du identifizierst Dich mit unseren Werten ,,Offen'', ,,Leidenschaftlich'', ,,Vertrauensvoll'', ,,Füreinander, Mitarbeiter'' und willst Dich für eine gemeinsame Unternehmenskultur einsetzen
- Unsere Kund:innen & ihre Wünsche stehen bei uns im Mittelpunkt. Es macht Dir Spaß in diesem schnelllebigen Food-Business zu agieren und Veränderungen mit zu gestalten
- Du willst das unsere Brands erfolgreich sind, deshalb machst Du Deinen Job mit viel Leidenschaft und denkst über den Tellerrand hinaus
- Deine Hands-on Mentalität sowie Deine ausgeprägte Kundenorientierung machen es Dir leicht, mit unterschiedlichsten Kund:innen und Partner:innen umzugehen
- Dich zeichnet eine hohe Reisebereitschaft aus und idealerweise kommst du aus dem Raum Köln - Koblenz - Mainz
- Du hast eine Ausbildung im Bereich der Systemgastronomie, LEH oder Lebensmittelhandwerk oder ein vergleichbares Studium erfolgreich absolviert
- Außerdem verfügst Du über erste Erfahrung im Außendienst, idealerweise im Bereich Food und Gastronomie
Dein Bereich:
Unser Bereich „Operations“ stellt sicher, dass unsere Kund:innen zu jeder Zeit und überall auf das kleine Glück unterwegs zählen können. Hier werden neue Franchise- oder Agenturpartner ausgewählt, betreut, geschult oder im operativen Alltag in den Stores unterstützt.
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