Arbeiten bei Eden
Bewirb Dich jetzt!
Als Customer Service Agent im First Level Support in unserer Zentrale in Neuss bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit. Im Team mit deinen zukünftigen Kollegen ist Dir bewusst, dass gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten ebenso wichtig ist wie der Spaß dabei.
Dein neues Aufgabenfeld:
Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
Annahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung weiterer Kundenanfragen und Beschwerden
Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten
Steigerung der Umsätze durch proaktives Up-Selling bei Bestandskunden
Darauf kannst Du Dich freuen:
Beste Verdienstmöglichkeiten auf Grund eines leistungsorientierten Bonussystems & Incentives
Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits
Finanzieller Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen und Deutschlandticket
Betriebliche Regelung zur mobilen Arbeit
Kostenlos Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplätze
Geregelte Arbeitszeiten und freitags die Möglichkeit eines frühen Feierabends
Ein freundliches und hilfsbereites Team mit kurzen Kommunikationswegen und „Duz“-Kultur
Deine Bewerbung
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe von Starttermin und gewünschtem Gehalt.
Bei Fragen ruf gerne an: Simon Domke, Personalreferent, Tel. 02131-5259 288
Das bringst Du mit:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert Dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
Gerne schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/ Call Center
Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
Werde Teil von Eden Water & Coffee Deutschland
Eden Water & Coffee steht für professionelle Getränkeversorgung am Arbeitsplatz und zu Hause. Als der führende europäische Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen können wir auf über 25 Jahre Erfahrung zurückblicken und bieten unseren über 3.000 Mitarbeitern in 19 Ländern herausragende Möglichkeiten sich im Unternehmen zu entwickeln.
Simon Domke, Personalreferent, Tel. 02131-5259 288
