Mit unseren mehr als 1000 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir, NTT Global Data Centers EMEA, als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden, Südafrika und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main einen
Data Center Service Technician (m/w/d)
Als Data Center Services Technician (m/w/d) verstärkst Du unser DC Services Team in der Region Frankfurt und berichtest hierbei an die Teamleitung.
- Betreuung der technischen und sicherheitstechnischen Anlagen im Rechenzentrum
- Erkennung und Behebung von Störungen
- Betrieb der passiven Campus-Datenverkabelung mit den dazugehörigen Meet-Me-Räumen inklusive Dokumentation
- Abnahme, Koordination und Durchführung von Installationen und Dokumentationen passiver Netzwerke (Kupfer und Glas)
- Ressourcenmanagement der Datenverkabelungsinfrastruktur
- Durchführung von Messungen an der passiven Verkabelung inklusive Dokumentation und Bedienung der notwendigen Messgeräte Layer 1–3
- Einhaltung der Incident- und Change-Management-Prozesse
- Durchführung aller „Hand and Eyes Services“ an den Standorten
- Sicherstellung der Einhaltung aller SLA-Verpflichtungen im Zusammenhang mit
- „Cross Connects“ und „Hand and Eyes Services“
- Aufbau von technischen Kundeninstallationen und Konfiguration von IT-Komponenten nach Kundenvorgabe
- Kundenbetreuung in allen Fragen zu Services und Netzwerkdiensten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Netzwerktechniker, Systemelektroniker oder einen vergleichbaren elektrotechnischen Abschluss
- Berufserfahrung im Rechenzentrums- bzw. Telekommunikationsumfeld
- Kenntnisse über die Basisinfrastruktur eines Rechenzentrums (Strom- und Kälteversorgung, Sicherheitstechnik, Zutrittsüberwachung etc.)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Große Identifikation mit technischen Anlagen und Prozessen
- Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Ein Arbeitsverhältnis in einer wachsenden, zukunfts- und krisensicheren Branche
- 30 Urlaubstage zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember Firmenurlaubstage
- Flache Hierarchien und ein angenehmes, wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und durch einen persönlichen Ansprechpartner
- Vermögenswirksame Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten (u. a. Englischkurse) durch unsere internen und externen Angebote
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