Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.
- Zu Ihrer Aufgabe gehört die Begleitung und Koordination der Hardware-Erneuerung für ca. 1400 Bestandsfahrzeuge der ADAC-Straßenwacht. Sie unterstützen die Kollegen des Innen- und Außendienst bei der Planung sowie bei organisatorischen Belangen.
- Sie verantworten die bundesweite Rolloutdurchführung der Soft- und Hardware für den Außendienst. Dazu haben Sie die Timeline im Blick und stellen die Beauftragung und den bedarfsgerechten Abruf der Komponenten sicher.
- Weiterhin sind Sie für die Klärung aller den Umbau betreffenden Fragen mit den beteiligten Parteien, Innen- / Außendienst und Umbau-Dienstleister zuständig.
- Über die Hardware-Erneuerung hinaus helfen Sie bei Anwenderanfragen hinsichtlich der Bedienung von Hard- und Software.
- Sie verantworten die Hardware-Ersatzteilversorgung des Außendienstes mit unseren Supportdienstleistern.
- Im Bereich Anforderungsmanagement & IT-Koordination arbeiten wir laufend an der Qualitätssicherung der Diagnose für die Straßenwacht. Sie sind daher stetig in Vorabtests, der Pilotierung von neuen Diagnose-Softwareversionen in der Straßenwacht sowie der Koordination der Fehlerbehebung bis hin zur Produktionsfreigabe eingebunden.
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum KfZ-Mechatroniker (w/m/d) oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung möglichst im IT-Bereich in einer technisch / kaufmännischen Schnittstellenfunktion mit und haben eine hohe IT- Affinität.
- Sie überzeugen uns durch Ihre hohe technische Analysefähigkeit, die mit einer hohen Lösungskompetenz und Serviceorientierung verbunden ist.
- Sie sind kommunikationsstark und verfügen über Organisationstalent, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative.
- Ihr hohes Planungs- und Konzeptionsvermögen und Ihre strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
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