Betriebsleiter (w/m/d)

Transdev Vertrieb GmbH • Other • Augsburg • 23h ago

Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 200 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!

Zur Verstärkung für unser Team am Standort Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Betriebsleiter (w/m/d)

In dieser Schlüsselposition hilfst du dabei, unseren Standort und unsere Projekte entscheidend voranzubringen – wir unterstützen dich dabei mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und allen notwendigen Ressourcen.

Verantwortung und Organisation von Vertriebsdienstleistungen, inkl. Umsetzung aller Anforderungen
Führung des operativen Teams in Augsburg bzw. Bayern
Sicherstellung der Einhaltung von Vertragsbedingungen und damit verbundenes Monitoring, Nachsteuern und Eskalation
Schnittstelle zu unseren Auftraggebern sowie anderen Abteilungen innerhalb der Transdev Vertrieb und der Geschäftsführung
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung aller operativen Prozesse
Vertragsverhandlungen und Claim Management
Sicherstellung von Verfügbarkeiten aller technischen Geräte (Mobile Terminals, Kassen, Fahrkartenautomaten) sowie die Einhaltung der Öffnungszeiten in den Verkaufsstellen
Projektleitung bei der Implementierung von Zusatzaufträgen für unsere Auftraggeber
Budget- und Personalverantwortung für das Projekt

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Mehrere Jahre Berufserfahrung in der ÖPNV-Branche, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Mind. dreijährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
Stressresistenz sowie eine verantwortungsvolle und sorgfältige Arbeitsweise bei hohem Analysevermögen
Strukturiertes und selbstständiges Vorgehen
Kommunikationsstarker Teamplayer mit Humor, gepaart mit Durchsetzungsstärke sowie einem überzeugenden und verbindlichen Auftreten sowie Lust Verantwortung zu übernehmen
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum: Deine Rolle ist von zentraler Bedeutung und beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsführung sowie wichtigen Entscheidungsträgern. Deine Ideen und Entscheidungen werden aktiv in die strategische Weiterentwicklung einfließen.
Gezielte Weiterentwicklung: Du bekommst maßgeschneiderte Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Expertise weiter auszubauen und deine Karriere zu fördern.
Motivierendes Arbeitsumfeld: Ein engagiertes Team und eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung beruht.
Flexibilität und Eigenverantwortung: Wir vertrauen dir die Gestaltung deiner Arbeitszeit und die Priorisierung deiner Aufgaben an. Ob flexible Arbeitszeiten oder Home-Office-Möglichkeiten – wir bieten dir die Freiheiten, die du für eine ausgeglichene Work-Life-Balance benötigst.