Unser Team Kollaboration und Kommunikation gehört zum Fachbereich Applikationen und Services im Bereich Digitale Geschäftsprozesse. Wir überprüfen die bei uns genutzten Produkte, Tools und Software regelmäßig auf ihren Sinn und Zweck und sorgen dafür, dass sie den aktuellen Bedürfnissen und Anforderungen der Benutzer in der Mobil Krankenkasse entsprechen. Unser Team betreut die IT-Services mit den Schwerpunkten Kollaboration, Kommunikation, Telefonie / Infrastruktur, Cloudlösungen, Online Service Portal (OSP), (Software-)Eigenentwicklungen und Anforderungsmanagement sowie Medien (Bild, Video, etc.). Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden und die Themen Desktop- und Softwarebereitstellung, Browser und Backup sowie die dazugehörigen Produktgruppen als Service Owner zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Sie verantworten die Themen Desktop- und Softwarebereitstellung, Browser und Backup sowie die dazugehörigen Produktgruppen als Service Owner.
- Sie übernehmen die Analyse, das kontinuierliche Monitoring sowie die Gestaltung der Services und sorgen für einen reibungslosen Betrieb in enger Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum, dem Mobil ISC.
- Sie optimieren die bestehenden Services eigenverantwortlich und treiben diese strategisch voran.
- Sie planen Serviceanpassungen, dokumentieren Änderungen und bewerten die möglichen Auswirkungen von Entscheidungen innerhalb einer Risikoanalyse.
- Sie unterstützen mit Ihrem technischen Know-How als 3rd Level Support sowie bei Ausschreibungen und Budgetplanungen.
- Sie stimmen sich als Schnittstelle eng mit unseren externen Dienstleistern und unserem Rechenzentrum ab - dem Mobil ISC, das für den technischen Betrieb unserer IT-Infrastruktur zuständig ist.
- Sie nehmen aktiv an internen und externen Veranstaltungen sowie Projekten teil und vertreten die Interessen der Mobil Krankenkasse.
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem IT-nahen Bereich erfolgreich absolviert oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT mit.
- Idealerweise haben Sie bereits wertvolle Erfahrungen als Service Owner gesammelt.
- Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungstechnologien und Infrastrukturmanagement (z. B. Citrix VDI, Nutanix, VMWare, Veeam).
- Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis.
- Sie besitzen die Fähigkeit zum analytischen und vernetzten Denken.
- Sie empfinden die Digitalisierung als Chance, erkennen Optimierungspotenziale und treiben diese auch proaktiv voran.
- Sie begeistern andere für ein Thema, sind gut organisiert und stellen sich flexibel auf neue Situationen ein.
- Sie haben Lust auf neue Herausforderungen, das eigenständige Erlernen von neuen Themengebieten, sind motiviert und legen Wert auf offene Kommunikation.
- Sie zeichnen sich durch eine verbindliche, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
- Sie sind teamfähig und bringen die Fähigkeit zur Vernetzung innerhalb und außerhalb der Mobil Krankenkasse mit.
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Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche.
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Flex-Office: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten.
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Lebens-Arbeitszeit-Konto: Sparen Sie heute Ihr Zeit-Wertguthaben an und nehmen Sie irgendwann eine Auszeit bei laufender Gehaltszahlung.
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Udemy-Zugang: Weiterbildung on demand einfach über unseren Firmenzugang nutzen.
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Diensthandy: Sie erhalten ein Diensthandy für Ihre tägliche Arbeit.
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540 Euro jährlich on top: Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro monatlich.
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Betriebliche Altersvorsorge: Wir zahlen für Sie in die betriebliche Altersvorsorge ein.
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Gesundheitsangebote: Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die Sie zum Teil auch während der Arbeitszeit in Anspruch nehmen können.
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Traumrad leasen: Suchen Sie sich Ihr Traumrad aus und profitieren Sie von der vergünstigten Leasingrate und dem Arbeitgeberzuschuss.
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Firmenrad ausleihen: Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus.
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Zentrale Lage: Raus aus der Bahn, rein in die Firma - unser Bürogebäude am Hühnerposten liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt.
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Dachterrasse:Nutzen Sie für die Pause unsere Dachterrasse und genießen Sie den Blick über Hamburg.
Gut zu wissen
- Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.
- Wir suchen auch Quereinsteiger (m/w/d), die Lust haben, sich weiterzuentwickeln.
Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.
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