ThiesMediCenter ist ein erfolgreiches mittelständiges Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir versorgen mit mehr als 320 Mitarbeitern und 75 Jahren Erfahrung unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Gesellschaft der Auxilium-Gruppe sind wir Teil des größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung von Patienten aus den Bereichen Homecare, Medizin-, Orthopädie- und Orthopädieschuh- sowie Rehatechnik und mit Produkten des Sanitätsfachhandels in Norddeutschland.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich als:
Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)
(in Vollzeit 40 Std./Woche)
- Erster Ansprechpartner für IT-Services im First-Level-Support
- Aufnahme und Erstlösung von Serviceanfragen im Rahmen des First-Level-Supports
- Bearbeitung der Vorgänge mit einer Ticketsoftware in enger Zusammenarbeit mit dem Team des ERP-Supports
- Support im Hard- und Softwarebereich sowie in IT-relevanten Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und Schnittstelle zum ERP-Team
- Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung von neuen Standardlösungen
- Konzeption und Umsetzung von Teilprojekten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit Fachkenntnissen
- Erfahrungen im Helpdesk bzw. Anwendersupport wünschenswert
- Gutes technisches Verständnis und Motivation dazuzulernen
- Freunde an der Kommunikation und am Austausch mit Kolleg:innen und Dienstleistern
- Besitz des Pkw-Führerscheins
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Mobiles Arbeiten anteilig möglich
- Jährlicher Gesundheitsbonus
- Arbeitgeberzuschuss zu VWL, betrieblicher Altersvorsorge und Kinderbetreuung
- Kostenfreie Getränke und wöchentlich frisches Obst und Gemüse
- 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
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