Wir sind Winterhalter, der Spülspezialist aus Meckenbeuren. Mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten in aller Welt gehören wir zu den Marktführern der Großküchentechnik. Tag für Tag arbeiten unsere Mitarbeiter am perfekten Spülergebnis. Gehen neue Wege. Setzen Standards im Markt und begeistern Kunden.
- In der Disposition sind Sie dafür zuständig, die Einsätze unserer Servicetechniker zu koordinieren.
- Terminabsprachen mit unseren Kunden und das Terminieren von Wartungseinsätzen bereiten Ihnen Freude.
- Das Anlegen von Serviceaufträgen ist ebenfalls ein großer Bestandteil Ihres Tagesgeschäfts.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion stimmen Sie sich mit dem Regionalserviceleiter und den Servicetechnikern ab.
- Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Preisauskünften sowie die Pflege unserer Kundenstammdaten fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
- Sie bringen einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit.
- Telefonieren und ein intensiver Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude.
- Gutes Auffassungsvermögen und Kommunikationsstärke zählen zu Ihren Stärken.
- Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen und SAP-Kenntnisse im Modul CS.
- Sie zeigen Interesse im Umgang mit technischen Produkten und Investitionsgütern wie bspw. der Interpretation von Fehlerbeschreibungen grundlegender Fehler-Codes.
- Teamfähigkeit, eine hohe Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen. Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Eine Kostenbeteiligung für Ihre Kita-Kindergartenkinder und ein Kinderferienprogramm. Zusätzlich garantieren wir einen Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Karl-Winterhalter-Akademie. Interne Sportaktivitäten und externe deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und das JobRad-Angebot sind bei uns selbstverständlich.
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