EUROWATER bereitet Wasser auf. Wasser, das unsere Gebäude heizt oder kühlt. Wasser, das als Hauptbestandteil in vielen von uns konsumierten Lebensmitteln und Getränken enthalten ist. Wasser, das als Dampf Turbinen antreibt oder Wasser für Reinigungs- und Spülprozesse. Wir können nicht ohne Wasser leben und die Industrie kann ohne reines Wasser nicht produzieren.
Sie besitzen Kommunikationsstärke und eine gut strukturierte Arbeitsweise?
Sie behalten in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf und Serviceorientierung liegt Ihnen im Blut? Dann sind Sie unser idealer Kandidat (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams im technischen Service. Als
Technischer Kundenberater / Koordinator Servicetechniker (m/w/d)
koordinieren und organisieren Sie von unserem Standort Berlin-Schönefeld aus alles rund um die Einsatzplanung unserer Servicetechniker in den neuen Bundesländern.
- Telefonische Auftragsannahme und Registrierung der Kundentermine
- Einsatz- und Tourenplanung in Absprache mit dem Serviceleiter
- Organisation der Urlaubs- und Vertretungspläne
- Aktualisierung des Wartungsplanes und Pflege der Serviceprojekte in der EDV
- Erstellung von Wartungs-, Service- und Ersatzeilangeboten
- Bestellabwicklung für Material bzw. Fremdleistungen und Liefertermin-Verfolgung
- Kommissionierung von Material und Komponenten für Kundendiensteinsätze
- Nachbereitung der Kundendiensteinsätze und Übergabe an den Vertrieb bzw. die Buchhaltung
- Organisation rund um Schulungen, Arbeitsmittel und Fahrzeuge der Servicetechniker
- Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Sie besitzen organisatorische und kommunikative Stärken
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden, Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Eigenmotivation
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen über Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (ERP)
- Interesse an Technik und ein gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten, technologischen Umfeld
- Eine leistungsgerechte Vergütung und ansprechende Konditionen (38 Std./Wo., 13. Gehalt)
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Spielraum für die persönliche Weiterentwicklung
Sie erwartet bei Eurowater eine spannende und abwechslungsreiche Position als festes Mitglied im technischen Service. Unsere familiäre Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Umgang miteinander. Wir setzen auf hohe Eigenverantwortung und schaffen uns gegenseitig eine sichere und vertrauensvolle Arbeitsumgebung, in der sich jeder von uns wohlfühlen kann und die Chance hat, seine persönlichen und fachlichen Stärken weiterzuentwickeln.
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