Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter (w/m/d) für Kfz-Schadenbearbeitung

ALD AutoLeasing D GmbH • Other • Hamburg, Leipzig • 3d ago

ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr tägliches Geschäft zu konzentrieren. Mit 6.700 Mitarbeitern weltweit verwaltet die ALD 1,76 Millionen Fahrzeuge.

ALD Automotive Deutschland blickt auf 50 Jahre Erfahrung zurück und gehört in ihren Segmenten zu den marktführenden herstellerunabhängigen Mobilitätsdienstleistern. Mehr als 5.000 Kunden vertrauen auf die Serviceleistungen des Unternehmens, das in Deutschland rund 207.000 Fahrzeuge managt. ALD Automotive steht für Professionalität, Innovation und Teamgeist. Nimm gemeinsam mit uns Fahrt auf und werde Teil unseres erfolgreichen Teams! Für unsere Technik-Abteilung in Hamburg oder Leipzig suchen wir Fachleute mit Benzin im Blut:*

Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter (w/m/d) für Kfz-Schadenbearbeitung

In dieser Funktion bist du die Schnittstelle zwischen Werkstätten und unseren Kunden. Du setzt dein Expertenwissen aus dem Kfz-Gewerbe vielfältig ein, indem du zum Beispiel Kfz-Schäden beurteilst, Kostenvoranschläge sowie Reparaturrechnungen analysierst und prüfst, ob die ausgewiesenen Ersatzteile und Arbeiten erforderlich sind. Die Beauftragung von Sachverständigen liegt in deiner Verantwortung. Schließlich übernimmst du die Freigabe der Reparaturanfragen und bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen. Du kommunizierst ganzheitlich mit Kunden, Anspruchstellern, Versicherungen, Rechtsanwälten, Lieferanten und interne Stellen. Dabei bist du Ansprechpartner (w/m/d) rund um technische Fragen und Sachverhalte.

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik (Schwerpunkt Karosseriebau) oder mehrjährige Erfahrung als Kfz-Mechaniker oder Serviceberater (w/m/d)
Erfahrungen im Bereich Kfz-Schäden bzw. Karosseriearbeiten
Erste Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kfz-Schäden
Aktuelle fachbezogene Kenntnisse auf dem Gebiet der Reparatur- und Karosserietechnik
Fundiertes Know-how im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sehr hohem Qualitätsanspruch sowie ein souveränes Auftreten
Hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Teamgeist
Begeisterung für die Automobiltechnik sowie ein starkes Kostenbewusstsein

Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Flexibles Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage pro Woche finden wir super)
Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose Krankenzusatzversicherungen
Corporate Benefits und Vergünstigungen bei diversen Mobilitätslösungen
Stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Spannende Firmenevents
Möglichkeit zu Testfahrten neuester Fahrzeugmodelle internationaler Hersteller
Weitere zahlreiche Goodies wie Sport- und Gesundheitsangebote sowie eine Auswahl an kostenlosem Obst und Getränken

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